Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımından Endişe Ve Silinme Talebi

23 Mart 2026 tarihinde saat 07.01 sularında internet üzerinden iş başvurusu yapmak amacıyla “https://cagriuzmani.com” adresli “Çağrı Uzmanı” isimli web sitesine giriş yaptım. Başvuru formu sırasında Backoffice adıyla açılan bir ekran üzerinden adım, soyadım, T.C. kimlik numaram, doğum tarihim ve telefon numaram gibi son derece hassas kişisel bilgilerim talep edildi ve ben de bu alanları doldurdum. İşlem sonrasında bu bilgilerin güvenliği ve nasıl kullanılacağı konusunda ciddi endişe duymaya başladım.

Formu doldururken karşıma herhangi bir aydınlatma metni, gizlilik/politika metni, açık rıza/onay metni ya da sözleşme çıkarılmadı ve bu kapsamda hiçbir onay vermedim. Buna rağmen kişisel verilerimin Backoffice adı altında alınmış olması, bunların hangi amaçla, hangi hukuki sebeple ve kimler tarafından işleneceği konusunda beni son derece tedirgin etmiştir. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, benden para talep edilmedi ve hesabımdan da herhangi bir para çekimi olmadı; ancak esas endişem, bu bilgilerim kullanılarak adıma bilgim dışında herhangi bir işlem yapılması ihtimalidir.

Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmasından veya üçüncü kişilerle paylaşılmasından, ayrıca bu verilerimle adıma herhangi bir sözleşme, abonelik, kredi veya finansal başvuru, hat açılışı ya da benzeri bir işlem yapılmasından ciddi şekilde kaygı duyuyorum. Bu nedenle Backoffice sistemi ve “Çağrı Uzmanı” web sitesi altyapısında yer alan bana ait tüm kişisel verilerin derhal ve kalıcı olarak silinmesini, varsa yedeklerden de geri döndürülemeyecek şekilde kaldırılmasını talep ediyorum.

Ayrıca kişisel verilerim kullanılarak adım veya T.C. kimlik numaram üzerinden bugüne kadar herhangi bir sözleşme, abonelik, kredi başvurusu, hat açılışı ya da benzeri bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda, eğer yapıldıysa bunların içeriği, kapsamı ve tarafları hakkında tarafıma ayrıntılı ve yazılı şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Kişisel verilerimin güvenliği, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde gerekli tüm idari ve teknik tedbirlerin alınıp alınmadığı konusunda da açıklayıcı ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ederim.

Tüm bu süreçle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede, açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını ve kişisel verilerimin geleceğine ilişkin somut adımların ivedilikle atılmasını bekliyorum.