to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Trendyol GO hızlı marketten sipariş ettiğim ürünlerde fiyat ve gramaj farklılığı nedeniyle ürün iptali talep ediyorum. Satıcı olan işletme ürünleri kabul ederken, Trendyol ürün iadesini kabul etmemektedir. Konuyla ilgili banka tarafından bloke konuldu. Her türlü yolu denememe rağmen iade veya iptal konusunda müşteri memnuniyetine yönelik yardımcı olunmadı. Ayrıca, fişte yer alan limon gramaj bilgisiyle gelen ürünün gramajı da uyuşmamaktadır.
21.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros Sanal Market'ten ceviz ve makarna çeşitleri sipariş ettim (Sipariş No: 10530077542). Siparişimdeki cevizlerin kabuğu çok kalın ve kalitesizdi. Ayrıca, ödediğim ücrette sonradan gramaj eksikliği nedeniyle bir düşüş yapılmış. Bu sebeplerle siparişi iad...
15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Bahçelievler adresime verdiğim market siparişimde gelen meyve ve sebzeler oldukça kötü durumdaydı. Siparişimdeki bazı ürünleri kullanınca çürük ve kötü durumda olduklarını fark ettim, ancak limon ürününü hiç kullanmadan ve paketini açmadan dir...
Trendyol GO üzerinden 11 Mart tarihinde verdiğim yemek siparişi bir saat içerisinde iptal edildi ve ücret iadesinin bankaya iletildiği bildirildi. Ancak dokuzuncu iş gününde bankayı aradığımda (Garanti Bankası iade süresinin üç ila yedi iş günü olduğunu belirtti), Trendyol GO tarafından bana verilen...
Trendyol Market'ten alışveriş yaptım. Gramaj farklı, marka farklı diyerek fazla para çekiliyor; ancak sipariş verdiğim markada gramaj da aynı geliyor. Bu durum birçok kez başıma geldi. Müşteri hizmetleri ısrarla 'marka değişiktir' diyor, ben ise 'aynı marka' diyorum ve bunu kanıtlamak için resim gön...
Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişim toplam 275 TL tutarında olmasına rağmen, hesabımdan yanlışlıkla 375 TL çekilmiştir. Bu sorunu çözmek adına Trendyol GO üzerinden 3 defa iade talebinde bulundum. Ancak her seferinde talebim, satıcının yanıt vermemesi gerekçe gösterilerek iptal...
Yorumlar