Trendyol GO Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Yanlış Teslimat

Bugün Trendyol GO kuryesi tarafından son derece kaba ve saygısız bir davranışla karşılaştım. Uygulamada bana ait herhangi bir sipariş yokken kapım çaldı ve bir kurye yemek getirdi. Siparişin bana ait olmadığını söylediğimde, kurye bana ters bir şekilde hitap ederek, “Banane, senin değilse al ye işte” tarzında saygısızca konuşup bağırarak gitti.

Olay Mersin Yenişehir ilçesinde gerçekleşti ve kuryenin plakası 33 asl 743 idi. Uygulama üzerinden de hiçbir siparişim görünmüyordu. Trendyol GO’ya herhangi bir iletişim kanalı üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde destek alamadım.

Hem yanlış adrese sipariş bırakılmaya çalışılması hem de kuryenin bu kadar kaba ve agresif tavrı nedeniyle kendimi rahatsız ve güvensiz hissettim. İlgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bu davranışın incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.