Activia Probiyotik İçecek Şişesi Yarı Boş, Tüketici Güveni Sarsıldı

Activia probiyotik içecek satın aldığım üründe ciddi bir sorunla karşılaştım. Şişenin neredeyse yarısı boş, ürünün önemli bir kısmı eksikti. Bu durum hem hijyen hem de tüketici güveni açısından beni çok rahatsız etti.

Ürünü Bursa Nilüfer’den online alışverişle aldım, sipariş numaram 9614159054’tür. Ambalajı ilk açtığım anda video çekimi yaptım ve şişenin bu şekilde, eksik dolu olduğunu kayıt altına aldım. Sonradan herhangi bir müdahale olmadı. Gıda gibi hassas bir üründe, şişenin bu kadar eksik dolu olması kabul edilebilir bir durum değil.

Ben bu şikayeti sadece kendi adıma değil, bu ürünü alan tüm tüketiciler adına iletiyorum. İnsanlara neden bu şekilde eksik ürün ulaştığını, üretim ve dolum sürecinde nasıl bir kontrol yapıldığını ve bu konuda ne tür önlemler alacağınızı açıklamanızı istiyorum. Gıda güvenliği ve ambalaj kontrolü konusunda daha dikkatli olmanızı, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve iyileştirmeleri yapmanızı talep ediyorum.

Ürünün açılış anını gösteren videoyu kanıt olarak paylaşabilecek durumdayım.