Trendyol GO İade Sürecinde Haftalardır Bekleyen Ücretim Ne Zaman Ödenecek

Emre

10 Kasım 2025 13:34

345

24 ve 25 Ekim tarihlerinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Heros Pizza ve GOP Sandviç Büfe’den toplamda yaklaşık 500 TL tutarında iki sipariş verdim (#10627522308). Siparişlerimle ilgili iade talebi oluşturdum ve üzerinden iki haftadan fazla zaman geçti. Bu süreçte Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden IBAN bilgilerimi talep ettiler, ancak bilgilerimi iletmeme rağmen bir haftadır herhangi bir geri dönüş veya ücret iadesi yapılmadı.

İade talebim her iki siparişin tamamı için geçerli ve ücretin IBAN’ıma havale edilmesini bekliyorum. Bu sürecin daha fazla uzamadan, ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Hero's Pizza

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gelen Pizza Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

Hüseyin

Trendyol

29 Haziran 2025 16:18

503

Merhaba, 27.06.2025 tarihinde Trendyol GO'dan 2 pizza siparişi verdim. Pizzam söylenilenden farklı geldi. Kayıt oluşturdum. 2 adet pizzamın da farklı gelmesine rağmen, çeşitli sebeplerle sadece 1 adetinin iade edileceğini söylediler. Fakat 3 gündür iadem onaylanmasına rağmen, hiçbir şekilde iadem he...

yanlis-gelen-pizza-ve-geciken-iade-sureci-magduriyeti-2.jpg

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO'da İade Sorunu: Ücret İadesi Bekleniyor!

Zafer

Trendyol

19 Mart 2025 12:41

191

27 Şubat'ta Trendyol GO'dan verdiğim #10028197985 numaralı sipariş, 1 saati aştığı için iade ettim. Süreçte canlı yardım alarak ilerledim. Siparişim çorba ve iskender menüden oluşuyordu. Siparişimin iadesinden sonra aynı gün çorbanın ücreti geri verildi fakat 20 gündür diğer ücret geri verilmiyor. U...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

İbrahim

Trendyol

22 Ekim 2025 21:26

443

21 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden restoran kategorisinden 10615888238 numaralı siparişi verdim. Siparişimi 19.05’te oluşturdum ve sistemde teslimat süresi 40-50 dakika olarak belirtiliyordu. Ancak, belirtilen sürenin geçmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim tesli...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün İadesi Sürekli Oyalandı, Ücretim Hala Yatmadı

Uğur

Trendyol

02 Ağustos 2025 22:04

401

20.07.2025 tarihinde saat 13:44’te Trendyol GO üzerinden restoran siparişi verdim (sipariş no: 10366546999). Siparişimde eksik ürün teslim edildi. Bunun üzerine Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik ürün ücreti olan 151,67 TL’nin, nakit ödeme yaptığım için Enpara IBAN’ıma iade ed...

Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Büşra

Trendyol

19 Ağustos 2025 20:25

421

15 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10430075751 numaralı yemek siparişimde yaşadığım iade sürecinde sorun yaşamaktayım. Siparişimle ilgili iade edilmesi gereken tutar 278 TL olmasına rağmen, hesabıma yalnızca 40 TL iade edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana e...