Trendyol Fordes Home Mağdur Etti

Trendyol üzerinden Fordes Home firmasından 29 aralıkta orta sehpa aldım. Taşınma sürecinde olduğum için sehpayı geç açtım. Sehpanın camında yuvarlak lekeler gördüm, silmeme rağmen çıkmadı. İade süreci bittiği için Trendyol üzerinden satıcıyla bağlantı kurduğum sonuç alamadım. Ben de Trendyol'da sesimi satıcıya duyurabilmek için yorum yazdım. Yorum görseli aşağıdadır. Ürün paketlerini attığım için telefon numarasına da ulaşamadım. İnternet ortamında firmanın adresinden telefon numarasına ulaşmayı başardım. Satıcıyla konuştum, durumu fabrikayla konuştu bana önerilerde bulundu, uyguladım ama lekeler gitmedi. Satıcıyla konuştuğumuz gibi, şehir dışında olduğum için dönünce tekrar satıcıyla bağlantı kurmak için sözleştik. Şehre dönünce aradım bu defa satıcı bana yardımcı olamayacağını, benim yorumum yüzünden çok sayıda siparişinin iptal edildiğini, çok soru geldiğini, kendisinin aslında Trendyol firması olmadığını, yurt dışına çalıştığı gibi tutarsız ve benimle ilgisi olmayan bahaneler söyledi. Değişim yapmadı.