to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 Çarşamba günü sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak aynı gün akşam saatlerinde, evde olmamıza rağmen “evde bulunmadığımız ve kargoyu 3 gün içinde şubeden almam gerektiği” yönünde bir mesaj daha gönderildi. Üç gün boyunca kargo gelmedi, herhangi bir şekilde ne zil çalındı ne de not bırakıldı, ayrıca telefonla da aranmadım. Sonunda bugün, kendi imkanlarımla Kırıkkale Kaletepe şubesine giderek kargomu teslim aldım.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu sefer haksız yere alınan 44,99₺ kargo ücretimin iadesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili hızlıca dönüş yapılmasını ve ücretimin iade edilmesini rica ediyorum.
03.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve takip numarası 5207*******48 olan kargomun teslim edildiği görünmesine rağmen, bana herhang...
Vermiş olduğum sipariş, evde yok diye iptal edilmiş olup ücret iadesi yapılmamaktadır. Aradığımda müşteri temsilcisinin vermiş olduğu bilgiye göre kurye, iç kapıya kadar gelmiş, zile basmış, telefonun cevap vermediğini ve siparişi dış kapıya asıp gittiğini ifade etmiştir. Ancak hiçbir şekilde zil ça...
Siparişimi Getirmeden Teslim Edilemedi Diyerek İade Ettiniz! Paramı Derhal İstiyorum! 17 Şubat’ta verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Teslim Edilemedi” bahanesiyle siparişimin iade edildiğini gördüm. Ancak paranın iadesi hala yapılmadı! Bu kadar sorumsuzl...
Bugün Ankara’daki adresime teslim edilmesi gereken 5190*******73 numaralı Dolap gönderim, bütün gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde “evde yoktunuz, not bıraktık” şeklinde sistemde not düşülmüş, fakat kapıma herhangi bir not bırakılmadı. Şubeden teslim almam isteniyor v...
2.04.2025 tarihinde verdiğim siparişim kargo firmasının kata çıkarmıyoruz diyerek geri şubeye gitti. Kargo firmasi urunu teslim edildi diye not düştüğü için ne iade edebiliyorum ne de teslim alabiliyorum. Çözümlenmesi için yaklaşık 5 is günü diyorlar ancak nasıl çözüme ulaşacak ne yapacaklar hiçbir ...
Yorumlar