to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Bal Propolis Ürünün Bozuk Tadı Ve Mide Yanması!
29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı olarak SBS Bilimsel mağazasından Beeo marka bal propolis ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda tadının normal bir propolisten çok farklı, adeta sirkeli ve tentürdiyot benzeri olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olabileceğinden şüphelenerek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana ürünün bozuk olmadığı söylendi.
Bu ürünü kullandığım her denemede midemde ciddi yanma yaşadım ve neye damlatırsam damlatayım içilecek gibi olmadığını gördüm. Etrafımda daha önce aynı ürünü veya propolis kullanan kişilere de tadını sordum, tadının bu şekilde olmaması gerektiğini, bozuk olabileceğini belirttiler. Buna rağmen müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm üretmedi, iade ya da değişim konusunda da yardımcı olunmadı.
Ürünün incelenmesini, gerekirse laboratuvar testinden geçirilmesini, bozuksa toplatılmasını ve tarafıma iade veya değişim hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Sağlık açısından yaşadığım sıkıntının da dikkate alınarak sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Merhaba, aynı üründen dolayı bende şikayet oluşturdum. Ürünün tadı çok rahatsız ediciydi, nitekim bir hafta on gün kadar kullandıktan sonra rahatsızlandım. Sbü devlet hastanesinde çeşitli tetkikler yapıldı ve kanda metanol çıktı. Doktor kaçak alkol ve benzeri bir maddeyi tükettiğimi söyledi. Alkol kullanmadığım gibi farklı bir takviyede almıyordum sadece Beeo propolis kullanmıştım. Metanol zehirlenmesi kalıcı görme kaybına kadar zarar verebilen bir zehir. Aynı ürünün analiz edilmesi talebim oldu çünkü bir başkası farkında olmadan zehirlenebilirdi fakat firma kesinlikle kabul etmedi, sizin şikayetiniz yapıldığında ürün toplatııp gerekli önlemler alınmış olsaydı belki bende zarar görmemiş olacaktım. Nitekim sizden aylar sonra kullandım ürünü. Bu çok önemli bir konu gerekirse CİMER ve diğer platformlarda gerekli şikayetleri yapacağım. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı.