Trendyol Bağlantılı Hesabımdan Yetkisiz 75 TL Çekildi, Açıklama Ve İade Talebi

30.01 tarihinde Trendyol hesabımla bağlantılı Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 75 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlem Trendyol uygulamasında veya hesabımda herhangi bir işlem türü olarak görünmüyor; sadece banka hesabımı kontrol ederken kesintiyi görebildim.

Ne olduğunu anlamak için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Bu nedenle işlemin ne olduğu ve neden yapıldığı konusunda hiçbir açıklama alamadım. İşlem detayları Trendyol tarafında da görünmediği için içim hiç rahat değil.

Bilgim dışında çekilen bu 75 TL’nin tarafıma iadesini ve Trendyol hesabım ile bağlantılı ödeme bilgilerimin detaylı şekilde incelenerek yetkisiz bir işlem varsa bunun tespit edilmesini, güvenliğimin sağlanmasını talep ediyorum.