Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Gel Al
Trendyol Aldığım Ürün Hem Hasarlı Geldi Hem De Yanık Yaptı!

ID:33163563

Trendyol Aldığım Ürün Hem Hasarlı Geldi Hem De Yanık Yaptı!

Serap

Trendyol

26 Temmuz 2025 08:32

1.163

10 Haziran'da Trendyol'dan aldığım Philips Lumea, teslim aldığım gün kutusu yırtık ve çizik şekilde elime ulaştı. Ürünü uygulamaya kaydetmeye çalıştığımda, 4K ile başlayan numara 13 haneli olarak yazıyor; ancak uygulama 14 haneli bir kod istiyor. Tutacak kısmındaki yazılar ve karekod silik durumda. Firma ile irtibata geçtiğimde, Philips servisiyle görüşmem gerektiğini belirttiler ve iademi kabul etmediler. Ben de uğraşmak istemedim ve ürünü kullanmaya başladım. Şimdi ise iki seferdir kollarımda yanık yapmaya başladı. Ürünün sahte olduğunu düşünüyorum.

trendyol-aldigim-urun-hem-hasarli-geldi-hem-de-yanik-yapti-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Philips Lumea 950 Modeli Sahte Ve Trendyol İade Kabul Etmiyor

Ehsan

Trendyol

26 Temmuz 2025 12:10

894

Trendyol dan sipariş verdiğim Philips Lumea 950 aldım. Kutusunda olan ürünler hiç 950 model ürünleri değil yani hiçbir 950 model 4 başlık bir çanta olan model yok, Trendyol'a ürünün kutusunda ürünün sahte olduğu ürünün üzerinde yazan model numaralı bir ürünlerinin olmadığı yönünde bilgi verdiler. Tr...

Aldığım Philips Lumea 950 Modeli Sahte Ve Trendyol İade Kabul Etmiyor

aldigim-philips-lumea-950-modeli-sahte-ve-trendyol-iade-kabul-etmiyor-3.jpg

aldigim-philips-lumea-950-modeli-sahte-ve-trendyol-iade-kabul-etmiyor-1.jpg

Philips Lumea Cihazım Sahte Çıktı, Trendyol Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hatice

Trendyol

10 Temmuz 2025 01:39

2.285

12 Mayıs tarihinde 14.999 TL tutarında Trendyol'dan aldığım Philips Lumea lazer epilasyon cihazı arıza verdiğinde, Philips teknik servisi ürünün sahte olduğunu ve aynı seri numaranın 9 müşteride daha bulunduğunu tespit ettiklerini söyledi. Mağduriyetimin giderilmesi için aradığımda Hiçbir şekilde Tr...

Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Sahte Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

Eylül

Trendyol

21 Ekim 2025 14:15

927

Trendyol üzerinden Philips marka Lumea lpl 950/brı lazer aleti satın aldım. Ürünü mayıs ayında aldım ve sadece 2 kez kullandıktan sonra temmuz ayında cihaz bir anda çalışmamaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde ürünün sahte olduğu söylendi. Bunun üzerine ürünü 15 Eylül tarihinde iade ettim. Önce...

1 Destek

Philips Lumea Cihazımın Seri Numarası Uyuşmuyor Orijinallik Şüphesi Yaşıyorum

Gizem

Trendyol

14 Ağustos 2025 00:42

1.175

Powertech üzerinden Trendyol'dan Philips Lumea lazer epilasyon cihazı aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra uygulamayı indirdim ancak kullanmam için cihazın altındaki karekod okunmadı. 14 haneli seri numarası girmem gerektiği söylendi fakat cihazda sadece 13 haneli bir seri numarası var. Ayrıca Trendyo...

1755144083388.img-6151.jpg

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Alınan Philips Lumea Cihazının Sahte Çıkması Mağduriyet Yarattı

Dilan

Trendyol

25 Haziran 2025 17:07

404

Trendyol'dan güvenerek aldığım Philips Lumea lazer cihazı 1 aydır kullanıyorum ve bozuldu. Yetkili servise götürdüm, ürünün sahte olduğunu ve yardımcı olamayacaklarını söyledi. Trendyol gibi güvendiğimiz bir siteden böyle bir mağduriyet yaşamak beni çok üzdü. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyo...