Aldığım Philips Lumea 950 Modeli Sahte Ve Trendyol İade Kabul Etmiyor

Trendyol dan sipariş verdiğim Philips Lumea 950 aldım. Kutusunda olan ürünler hiç 950 model ürünleri değil yani hiçbir 950 model 4 başlık bir çanta olan model yok, Trendyol'a ürünün kutusunda ürünün sahte olduğu ürünün üzerinde yazan model numaralı bir ürünlerinin olmadığı yönünde bilgi verdiler. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm bana ürünün philip yetkili servis desteğine gönderin diyor. Şaka sandım ilk dediğinde ama ciddi ciddi demiş. Açık kutu gelmiş gelen kutu hiç Trendyol'da ki fotoğraf gibi değil ama Trendyol iade kabul etmiyor çünkü elektronik üründür