Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Trendyol Aldığım Lazer Cihazı Arızalı, İade ve Değişim Yapamıyorum!

ID:34269847

Trendyol Aldığım Lazer Cihazı Arızalı, İade ve Değişim Yapamıyorum!

Çantay

18 Kasım 2025 13:49

Trendyol üzerinden dw088cg model Dewalt çapraz yeşil lazer satın aldım. Sipariş kodum: 10694767333. Ürünü teslim aldığımda paketinde herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Ancak ürünü denediğimde dikey ışığın yanmadığını fark ettim. Ürünü birkaç kez denememe rağmen sorun devam ediyor.

Trendyol üzerinden iade veya değişim yapmak istedim fakat misafir alıcı olduğum için sistemde siparişim görünmüyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Satıcıya ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Ürünün faturası elimde mevcut ve üzerinde 7.600 TL olarak ücret bilgisi yer alıyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişikliği talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.

Dewalt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız Gönderilen Ürün İçin İade Ve Garanti Mağduriyeti Yaşıyorum

Muhammed

Trendyol

09 Ekim 2025 14:14

1.482

Trendyol üzerinden, erken Elektronik adlı satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım (#10537252173 sipariş numarası). Ürün bana 13 gün önce, İstanbul adresime ulaştı. Ancak kutu açılmadan teslim aldığım üründe fatura bulunmuyordu. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 14.159 TL olarak gerç...

faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-8.jpg

faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-7.jpg

faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-3.jpg

faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-2.jpg

faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg

2 Destek

Kullanılmamış Ürünün İadesi Reddiyle Mağdur Edildim

Delal

Trendyol

01 Ağustos 2025 18:30

812

Pirantech’ten Trendyol üzerinden Pirantech bhrl-08 Buz Lazer Epilasyon Cihazı satın aldım. Ürün 10 Haziran’da teslim edildi ve hiç kullanılmadı. Kontrol ettiğimde voltajının beklentimi karşılamadığını ve işime yaramayacağını fark ettim. Bu nedenle iade talebinde bulundum, iade kodu aldım ancak ani b...

kullanilmamis-urunun-iadesi-reddiyle-magdur-edildim-7.jpg

kullanilmamis-urunun-iadesi-reddiyle-magdur-edildim-6.jpg

kullanilmamis-urunun-iadesi-reddiyle-magdur-edildim-5.jpg

kullanilmamis-urunun-iadesi-reddiyle-magdur-edildim-4.jpg

kullanilmamis-urunun-iadesi-reddiyle-magdur-edildim-3.jpg

kullanilmamis-urunun-iadesi-reddiyle-magdur-edildim-2.jpg

kullanilmamis-urunun-iadesi-reddiyle-magdur-edildim-1.jpg

Birsen sonuçtan hiç memnun değil

36 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Birsen

Trendyol

02 Ağustos 2025 12:02

492

25 Haziran'da Trendyol'dan aldığım 10306079113 numaralı siparişim üzerinden 36 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detaylarında ürünün kargoya verildiği belirtiliyor, ancak teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Süreç boyunca defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyl...

Garanti Süresinde Faturasızlık Nedeniyle Cihazım İade Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

User

Trendyol

06 Ekim 2025 19:34

372

Philips Lumea lazer cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz çalışmadığı için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve kayıtlar açıldı. Ancak bana fatura gönderilmediği için garanti kapsamında işlem yapılamadı ve cihaz analiz için alındıktan sonra tarafıma geri gönderilmedi. Yaklaşı...

1 Destek

Trendyoldan Alınan Lazer Cihazı Arızalı Geldi Fatura Ve Garanti Belgesi Yok

Gülçin

Trendyol

30 Eylül 2025 15:08

405

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bca elektronik markt adlı satıcıdan Lumea 921/00 lazer cihazı (sipariş no: 10456160222) satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir başlığı çalışmıyordu ve ürünün faturası da tarafıma gönderilmemişti. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ...

1 Yorum