Teslimat Kuryesinin Uygunsuz Davranışı Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

25 Ekim 2025 tarihinde saat 17:50-17:55 arasında, New City 1 Sadıkoğlu sitesinde güvenlik görevlisi olarak çalıştığım sırada Trendyol kuryesi tarafından teslimat gerçekleştirildi. Kurye, geldiği yeri belirtmeden, isminin E**** olduğunu söyleyerek ve 41 avt 167 plakalı motosikletle teslimat yaptı. Teslimat sırasında laubali davranışlar sergiledi ve bende sizle çalışmak isterim tarzında bayan çalışma arkadaşımıza saçma sapan konuşmalarda bulundu. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum, oysa günlük yaklaşık 100 kurye ile iletişim kuruyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım.

Olayı Trendyol müşteri hizmetlerine iletmek istedim ancak iletişim kanallarının yetersizliği nedeniyle doğrudan şikayetimi iletemedim. Trendyol’un, bu şekilde davranan çalışanlarla çalışmamasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Güvenli ve saygılı bir teslimat hizmeti bekliyorum.