to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde Tokat Merkez adresime teslim edilmek üzere 4 kapaklı metal ayakkabılık (antrasit renk) siparişi verdim. 2.067 TL ödemesini yaptığım bu sipariş, üzerinden 2 hafta 2 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Hem yaşanan gecikmenin telafisi hem de müşteri memnuniyetinin sağlanması adına, hesabıma alışveriş kuponu veya jeton tanımlanmasını talep ediyorum.
İlgili sipariş numaram 10272860202 olup, sürecin hızla incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba 01.03.2026 sipariş verdiğim ürünüm 28.03.2026 gelmesi bekleniyormuş lütfen ben çok mağdur oldum yardımcı olur musunuz ben firmadan şikayetçiyim
Siparişimi 24 gündür bekliyorum, kargo hâlâ gelmedi. Hasarlı gelirse iade talep edeceğim. Şu ana kadar hiçbir tazminat sağlanmadı ve müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Bu durum beni çok mağdur etti ve mutsuz hissettiriyor.
