to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
Trendyol üzerinden aldığım çalışma masası ve raf takımımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 9857852305 numaralı teslimatım için ürünümün 12 Kasım tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmıştı, ancak aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ ne ürünüm kargoya verildi ne de bana herhangi bir kargo bilgisi ulaştırıldı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde sadece oyalandığımı hissediyorum ve net bir bilgi alamıyorum. Ne ürünümün nerede olduğu ne de ne zaman elime ulaşacağı konusunda açık ve kesin bir açıklama yapılmıyor.
Bu kadar uzun süredir yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de planlarım aksadı. Çalışma masası ve raf ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve uğradığım maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
