Trendyol teslim
34.582 şikayet
Trendyol İade Sürecinde Yanıltıcı Suçlama Ve Ödeme Eksikliği

Trendyolmilla uygulaması üzerinden verdiğim 10211902271 teslimat numaralı teslimat kapsamında satın aldığım ürünlerin bi...r kısmını, tüketici olarak 6502 sayılı Kanun kapsamındaki cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade sürecini Trendyol’un uygulama üzerinden yaptığı yönlendirmelere uygun şe
Aras Kargo Kurye Gelmediği İçin İade Sürem Doldu

Artvin Arhavi’de yaşıyorum ve Trendyol üzerinden aldığım bir çift ayakkabıyı Aras Kargo ile iade etmek istiyorum. Bulund...uğum ilçede Aras Kargo şubesi olmadığı için iade kargosunu Hopa şubesine kendim götüremiyorum. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır kurye talebi oluşturmama rağmen Aras Kargo tarafında
Teslim Edilen Siparişte Durum Güncellenmiyor Ve AI Destek Hatası

Sp07738331137 numaralı sipariş teslim edildi. Lakin hala tamamlamayı bekliyor ibaresi var... Milletten hizmet bedeli Asi... altında yüksek komisyonlar almayı çok iyi biliyorlar. Ama destek kısmına mesaj yazmak istediğimiz zaman... Yapay zeka uygulaması aktif oluyor. Oda hata veriyor. Maalesef devlet ka

Teslim Edilemeyen Kargo Otomatı Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden 2 adet plastik kelepçe siparişi verdim. Siparişim kp06202612423 numaralı kargo ile PTT Kargo otomatın...a yönlendirildi. 03.03.2026 tarihinde kargomu teslim almak için otomatın yanına gittiğimde, kapak açılmadığı için kargoyu teslim alamadım. Ancak sisteme kargom teslim edilmiş olara
Adres Yetersizliği Bahane İle Teslim Edilmeyen Horoz Lojistik Kargosu

Trendyol üzerinden Yataş marka mobilya ürünü siparişi verdim ve kargom Horoz Lojistik ile gönderildi. Bu firmayla teslim... edilecek ikinci ürünümde de aynı sorunu yaşamaktayım. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen tüm gün evde ve telefon başında beklememe karşın ne arandım ne de kapım çalındı, buna rağmen
Teslim Alınmayan Ürün İadesi Güncellenmedi Ve Geri Ödeme Bekliyor
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı için teslimat numarası 10260731205 olan siparişi, kargo geldiğinde kapıdan tes...lim almayarak doğrudan iade ettim. Ancak 27 Şubat’tan bu yana iade sürecim “yolda” olarak görünüyor ve bir türlü firmaya ulaştığı şeklinde güncellenmiyor. Buna rağmen Trendyol uygu
Trendyol’da Teslim Edildi Görünen Mama Siparişi Elime Ulaşmadı

22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Bir Günde Kargo” seçeneğiyle mama siparişi verdim. Bugün 03.02.2026 olmasına ra...ğmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde ürünün teslim edildiği görünüyor. Teslimat adresi Ankara Yenimahalle olmasına rağmen ne kargodan ne de satıcıdan herhangi bir bi
Trendyol Denim Pantolon Düğme Bölümündeki Üretim Hatası Ve Fatura Kabul Edilmemesi

Trendyol üzerinden 30 Aralık tarihinde siparişini verdiğim ve 6 Ocak tarihinde elime ulaşan m1010299-83039043 stok kodlu..., Miav Indigo Denim isimli Mavi pantolonumun ikinci giyişimde düğme kısmının sol tarafında yaklaşık 3 cm uzunluğunda bir sökülme meydana geldi. Bu sökülme, herhangi bir yere takılm

İade Sürecinde Kargo Boş Gitmesi Ve Ücret İadesinin Gecikmesi

Trendyol üzerinden aldığım İspanyol paça tayt için (birkaç adetten ikisi sorunlu çıktı. Birinin bedeni diğerinin defosu ...vardı) iade işlemi gerçekleştirdim. Kargo ürünü teslim ettiğini firma kargonun boş gittiğini, Trendyol ekspress kamera kayıtlarıyla teyit edildiğini ürünün gittiğini söylüyor. Velh
Teslim Edilmeyen Tablet Kılıfı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
24 Şubat’ta Gaziantep adresime teslim edilmek üzere bir tablet kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 10992561924. 25 Ş...ubat’tan beri kargo takipte “kargoda” olarak görünüyor ancak 25 Şubat itibarıyla hiçbir hareket yok ve gönderi hâlâ Ankara Etimesgut’ta gözüküyor. Tahmini teslim süresi 1 haftayı ç
Acil Kargo Şubeye Yönlendirilerek Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden verdiğim #11003264665 numaralı siparişime ait, Sürat Kargo 14613851351681 takip numaralı gönderim iki... gündür dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün dağıtıma çıktı göründü, teslim edilmedi; bugün de tekrar dağıtıma çıktı olarak göründü ancak bu kez hiçbir teslimat
Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin İade Talebi

"İade yapıldı, para iadem gerçekleşti ve süreç sonunda memnun kaldım."
Trendyol üzerinden orchemıchal adlı satıcıdan 3 adet temizlik malzemesi sip...ariş ettim. Sipariş numaram #10978966471 olan bu ürünler elime hiç ulaşmadı
Sipariş Durumu Belirsiz Ve Acil Teslim Talebi

Trendyol üzerinden 11005508986 sipariş numarası ile 1 Mart tarihinde Gazi Kitapevi adlı satıcıdan “Pazarlama Yönetiminde... E-Teknolojik Trendler” isimli kitabı sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi 4 Mart görünmesine rağmen süreç hala “siparişiniz alındı” kısmında kalıyor. Bazen “siparişiniz hazırlanı
Açılmamış Ürün İçin Hijyen Nedeniyle İade Reddedildi

Trendyol üzerinden patipatron isimli satıcıdan “kedi köpek boyunluğu yaka boyunluk – operasyon sonrası koruma, yalama ve... tırmalama önleyici” ürününden iki adet sipariş verdim. Siparişim 26 Şubat günü teslim edildi ve ben aynı gün hiç beklemeden Trendyol uygulamasından iade talebi oluşturdum. Ürünler
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Reddedilen İade Talebi

28.02.2026 tarihinde saat 16.00’dan sonra Trendyol GO üzerinden Erikli Su siparişi verdim. 11003745044 numaralı bu sipar...işim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmeyince canlı destek ile birçok kez görüştüm, her seferinde iade talebi oluşturduklarını söylediler ancak somut bi
Açma Kapama Düğmesi Çalışmayan Pirantech Es92 Dik Süpürge İade Reddi
Trendyol üzerinden Begonvilshop isimli satıcıdan Pirantech es92 model dik süpürgeyi 13 Şubat’ta sipariş verdim, 14 Şubat...’ta teslim aldım. Ürünü teslim alır almaz açıp kontrol ettiğimde açma kapama düğmesinin çalışmadığını gördüm ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Bu süreçte satıcıyla iletişime ge
Trendyol’da Yanlış Gönderilen Ürün İçin İade Reddi

Trendyol üzerinden Doğan Kozmetik satıcısından Nepal Art tırnak jeli siparişi verdim. Sipariş numaram 10272363754’tür. 2...8 Şubat’ta teslim aldığım ürünü, hiç açmadan ve kullanmadan, 1 Mart’ta Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Üstelik gönderilen ürün zaten yanlış ür
Satıcıdan Gelen Ürün Eksik: Hediyeli AA Piller Gönderilmedi

"Teşekkürler ücret iade edildi"
İade Paketi Eksik Çıktı KVKK Nedeniyle Görüntü Talebi Reddedildi Ve Çözüm Yok
Trendyol Mila üzerinden aldığım üç adet kazağı iade etmek için 24 Şubat tarihinde tek bir paket içinde Trendyol’a gönder...dim. Üç ürünü de aynı pakete koymama rağmen, paket açıldığında sistemlerinde yalnızca bir ürünün göründüğünü, diğer iki kazağın paketten çıkmadığını iddia ettiler. Durumu netleşti
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

10991063060 numaralı siparişimi 23 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturdum. Sistem üzerinde belirtilen 27 Şub...at 2026 teslimat tarihine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Belirtilen teslim tarihinin üzerinden günler geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net b
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Kupon Hesaba Yüklenmedi

Trendyolmilla’nın “davet et kazan” kampanyasına Trendyol mobil uygulaması üzerinden tüm adımları eksiksiz yerine getirer...ek katıldım. Kampanya şartlarını sağladığım halde hesabıma tanımlanması gereken kupon yüklenmedi. 11 Şubat tarihinde kampanya kapsamında verdiğim siparişim teslim edildi ve kampan
Trendyol Ve Kolay Gelsin Kargo Teslimatında 15 Günlük Gecikme

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki adet ürünüm, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen yaklaşık 15 g...ündür tarafıma ulaştırılmadı. Trendyol sisteminde kargo 18.02.2026 tarihinde “yola çıktı” olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Gönderime ait kargo takip numarası 10237395588’d
Mahkeme Kararıyla Hak Edilen 13.000 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Hesabın Askıya Alınması
Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Atlas Planet satıcısından otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünle ilgili yaşad...ığım sorunlar nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve mahkeme kararıyla ürünü iade etme hakkım doğdu. Bunun üzerine Trendyol’u arayıp mahkeme kararını ilettim, bana iade kodu