to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 11005508986 sipariş numarası ile 1 Mart tarihinde Gazi Kitapevi adlı satıcıdan “Pazarlama Yönetiminde E-Teknolojik Trendler” isimli kitabı sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi 4 Mart görünmesine rağmen süreç hala “siparişiniz alındı” kısmında kalıyor. Bazen “siparişiniz hazırlanıyor” olarak güncelleniyor, kısa süre sonra tekrar “siparişiniz alındı” durumuna geri dönüyor ve anlaşılmaz bir akış oluşuyor.
Ürün Trendyol’da stokta görünmesine rağmen siparişim bir türlü net bir aşamaya geçmiyor. Trendyol üzerinden satıcıya yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemeyi de kartla gerçekleştirdim ve bu kitabı ödevlerim için acil olarak temin etmem gerekiyor.
Siparişimin durumunun netleştirilmesini, ürün gerçekten stokta ise en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderilemeyecekse de bunun açıkça belirtilerek sürecin mağduriyet yaşamayacağım şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10786582552 sipariş numaralı bir kitap siparişi verdim. Ürün 14 Aralık tarihinde kargoya verildi ancak etiket bilgisi yanlış girildiği için kargo firması ürünü satıcıya iade sürecine almış. Buna rağmen sistemde hâlâ “kargo aşamasında” görünüyor ve ürün hiçbir şekilde ilerlemiyor. ...
17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ysm Kitap mağazasından bir adet kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir kargo hareketi bulunmuyor. Sipariş numaram: 10886142697. Ürünle ilgili satıcıya Trendyol üzerinden yazmama rağmen hi...
Trendyol üzerinden iki adet kitap siparişi verdim. Siparişim 16 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 20 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargo 17 Şubat’tan beri transfer merkezinde bekliyor, hâlâ hiçbir hareket yok. Sipariş numaram 10964193026’dır. Er...
Trendyol üzerinden 24 Şubat’ta verdiğim kitap siparişim 26 Şubat’ta Trendyol Express ile dağıtıma çıktı, ancak o gün bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve kurye tarafından aranmadım. 27 Şubat’ta ise ben hiçbir şekilde iade talebi oluşturmamış olmama rağmen kargom sistemde “teslim edilemedi, iade...
Trendyol üzerinden verdiğim kitap siparişimde iki adet ürün sipariş etmeme rağmen, 5 Aralık’ta yapılan teslimatta paketimde sadece bir adet kitap bulundu. Diğer kitap hiç gönderilmedi. İlgili siparişimin numarası 10018495894’tür. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve...
Gazi Kitabevi 
Yorumlar