to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus 10 kg yoğuşmalı 101 yb model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 9752931022). Ürünün 20 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu fakat tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve teslim edildiğine dair bir e-posta aldım.
Teslimat gerçekleşmediği için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana önce beklemem gerektiği söylendi. Daha sonra ücret iadesi talebinde bulundum ancak bu kez de “Tüketici Heyeti’ne başvurabilirsiniz” denilerek yardımcı olunmadı. Kargo takibiyle ilgili herhangi bir bilgi veya teslim edilmediğine dair belge de tarafıma sunulmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 11.999 TL tutarında bir harcama gerçekleşti.
Siparişimin ya acilen tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus AL7103 model çamaşır makinesi siparişi verdim. 10397358690 numaralı siparişim için teslimat tarihi 7 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 20 gündür ürünün teslim edi...
24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus ala 322b model elektronik ürün siparişi verdim. Siparişim 3 Eylül’de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Kargo firması tarafından aranmadım, herhangi bir mesaj veya teslimat ko...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 10491304972 ve ürünün teslimat tarihi 12 Eylül olarak görünüyordu. Ancak 14 Eylül'de Media Markt ile görüştüğümde, taşıyıcı firma tarafından iade oluşturulduğu bilgisini aldım. Trendyol Asi...
21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al 38 model davlumbaz siparişi verdim (Sipariş No: 10445886397). Ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Trendyol, 03.09.2025 tarihinde ürünü teslim ettiklerini iddia ediyor fakat bana herhangi bir teslimat bildirimi, SMS ya...
29.09.2025 tarihinde Trendyol'dan 1 adet Altus AL KM 954 M 9 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi Beyaz sipariş ettim. Ürün kargoya verildi ve 04.10.2025 Cumartesi günü teslim edileceği bilgisini Trendyol canlı destekten aldım. Bu haberi alana kadar kargomun nerede olduğunu bilmiyordum, kargo takibine ba...
Altus 
Media Markt 
Yorumlar