to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9720002036 teslimat numaralı Bissell marka süpürgeyi, indirimli olarak 7.961 TL’ye kredi kartımla satın aldım. Siparişin ertesi günü kargoya verildi olarak göründü, fakat 06.09.2025 tarihinden bu yana Antalya-Isparta arası transfer sürecinde gözüküyor. Ürün elime ulaşmadı, teslimat gerçekleşmedi ve Trendyol’dan bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, sadece Trendyol Asistan üzerinden otomatik cevaplar alıyorum.
Ürünün şu anki fiyatı 9.999 TL olmasına rağmen ben indirimli fiyattan sipariş verdim ve ücretini ödedim. Ancak ne ürün gönderiliyor ne de param iade ediliyor. Trendyol’un bu şekilde müşterinin parasını kullanıp, yasal süre dolunca siparişi iptal ederek müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyorum. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Öncelikli talebim, satın aldığım süpürgenin sağlam ve sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesi. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini bekliyorum.
Trendyol üzerinden 5725*******86 takip numaralı süpürge ucu siparişimi verdim. Ürün Aras Kargo ile kargoya verildi ve bana dağıtıma çıktığına dair bilgi mesajı geldi. O gün evde olmadığım için Aras Kargo’nun adres değiştirme hizmetini kullanarak teslimat noktasını Karaköprü Mah. Taso Pudo (Kocaeli/G...
22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio dikey süpürge siparişi için 22.626,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 9690509097). Siparişim üç gün boyunca “kargom yolda” şeklinde sistemde bekletildi. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayara...
Trendyol’dan şikayetçiyim. 13.09.2025 tarihinde Trendyol satıcı hesabıma, Trendyol müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyen bir kişi tarafından telefonla ulaşıldı. Bana bir şifre gönderilip söylemem istendi. Durumdan şüphelendim, ancak yaklaşık 30 dakika sonra hesabımda olağan dışı hareketler f...
28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı “Trendyol Yetkili Bayi” olarak görünen bir şirketten Philips Marathon xb9185 model elektrikli süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 10635185834. Siparişi teslim almam gereken adres Tekirdağ’dadır. Ürünü aldıktan hemen sonra satıcının hesabı kapandı ve ...
24 Eylül’de Trendyol üzerinden Homend marka akıllı süpürge siparişi verdim (#10537474896). Tahmini kargoya teslim tarihi 26 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün 29 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 7.999₺ olarak yaptım ve teslimat adresim İstanbul. He...
Yorumlar