Yanlış Kişiye Teslim Edilen Sipariş İçin Çözüm Bekliyorum
26 Eylül’de Trendyol üzerinden kahve siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ürünüm bana ulaşmadı. Kargo takipte...

7 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Yves Rocher krem siparişi verdim ve ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 9809114676. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok, ancak kargo firmasıyla görüştüğümde kargocu hatası olduğunu öğrendim. Trendyol müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, ücret iadem de yapılmadı.
Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ücretimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
26 Eylül’de Trendyol üzerinden kahve siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ürünüm bana ulaşmadı. Kargo takipte...

17 Eylül Çarşamba günü Trendyol üzerinden La Roche Posay satıcısından Anthelios Uvmune güneş kremi (400 ml) siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kargo kutusunun tamamen boş olduğunu gördüm, ürün kutunun içinde yoktu. Sipariş numaram: 9750596778. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetle...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10585074719 numaralı gıda siparişimi, ürünü hiç teslim almadan 17 Ekim 2025’te iptal ettim ve iade işlemi başlattım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde, Trendyol tarafından teslim edildiğine dair e-posta aldım. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hi...
14 Şubat 2025 tarihinde Trendyol'dan Yves Rocher satıcısından 9999385854 sipariş numaralı 3 adet saç ve vücut spreyi aldım. Ürün eksik geldiği için iadeye gönderdim. Satıcı ürünü teslim aldı ve iadeyi reddetti. 'Ürün size geri gönderilecektir' denildi, ancak ürün de gönderilmedi. Ücret iadesi de yap...
Yorumlar