Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Ürünüm Ve Param Yok!

Kübra
22 Eylül 13:25
814
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm ulaştı teşekkür ederim”

19 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden ysl Libre parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 10519828160). Ancak kargom bana ulaşmadı, sistemde “next rezidans (yakını) tarafından teslim alındı” şeklinde bir mesaj görünüyor. Siparişim yanlış kişiye teslim edilmiş ve ürün elime geçmedi.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim ancak yalnızca “inceliyoruz” yanıtı aldım, henüz bir çözüm sunulmadı. Ücretini ödemiş olmama rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Kübra
25 Eylül 13:39

Ürünüm ulaştı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Kargo Mağduriyeti

12 Ekim 12:00
175

Büşra
26 Aralık 2024 11:44
920

22 Ağustos 2023 13:35
1.095
Trendyol Kayıp Kargo Teslim Edilmiş Görünüyor
Trendyol Kayıp Kargo Teslim Edilmiş Görünüyor
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Kalıcı Olmayan Parfüm Sorunu

07 Kasım 2024 19:01
2.007
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri