to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişim Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Ürünüm Ve Param Yok!
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm ulaştı teşekkür ederim”
19 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden ysl Libre parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 10519828160). Ancak kargom bana ulaşmadı, sistemde “next rezidans (yakını) tarafından teslim alındı” şeklinde bir mesaj görünüyor. Siparişim yanlış kişiye teslim edilmiş ve ürün elime geçmedi.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim ancak yalnızca “inceliyoruz” yanıtı aldım, henüz bir çözüm sunulmadı. Ücretini ödemiş olmama rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ürünümün en kısa sürede tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Kübra
25 Eylül 2025 13:39
Ürünüm ulaştı teşekkür ederim
