to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 6 Aralık tarihinde 10761976135 numaralı siparişim ile 239 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin kargo firması olarak PTT görünmekteydi ve teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dadır.
PTT Kargo, ürünü bana teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterdi. Yaklaşık 10 gündür ürün elime ulaşmadı ve buna rağmen teslim edilmiş göründüğü için mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm ortada yok ve teslimatım gerçekleştirilmedi.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, yalnızca kayıt açtıklarını ve beklemem gerektiğini söylediler, ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve sorunum çözülmedi.
Ürünümün gerçekten tarafıma teslim edilmesini veya teslim edilemeyecekse ödediğim 239 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca kargo firması ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tarz mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.
Kp0593*****96 takip numaralı Trendyol siparişim PTT Kargo tarafından teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ne ben ne de ailem bu kargoyu teslim almadık. Adresim Çamlık Mahallesi Gaziler Caddesi Bahar Sitesi b 1 Blok Daire 6’dır. Teslimatın yapılmadığına dair 5 gündür beklememe rağmen herhangi bir ç...
3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 13115418910623 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dır. Bugün 13 Kasım olmasına rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargo takipte sürekli “dağıtıma çıkacak” bilgisi yer alıyor. Bu süreç...
Trendyol üzerinden 8 Aralık Pazartesi günü bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 10768116369. Satıcı ürünü İstanbul’dan kargoya verdi, ancak kargo önce İzmir’e gönderildi, şu anda da tekrar İstanbul’a geri geliyor görünüyor. Ben İstanbul’da yaşamama rağmen ürünün gereksiz şekilde şehir değişt...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim, ancak 17.11.2025 tarihinden bu yana ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim ve 25.11.2025 tarihinde teslimatın gerçekleştiğini gördüm, buna rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetler...
Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce verdiğim siparişim, PTT Kargo tarafından bana teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen fiilen hiç teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' göründüğü için ürün, PTT Kargo tarafından göndericiye geri yollanmış. Trendyol hesabımda ...
Yorumlar