to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki adet çay siparişi verdim. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargo görevlisi bana ulaşamadığı için ürünü geri götürdü ve tekrar dağıtıma çıkarmayacaklarını söyledi. Bunun üzerine iptal edilmesini istedim. Ürünler birkaç gün sonra ancak geri gitti, sonrasında aldığım çaylardan sadece birini iptal edip parasını iade ettiler, diğerini ise iptal etmemişler ve onu tekrar kargoya verip göndermişler.
Bu ikinci ürün hiç elime ulaşmadı, kargo firması ürünü teslim etmediği halde üzerinden tam 24 gün geçmesine rağmen hâlen para iadesi yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen 'Kargonuz satıcıya hâlâ gönderilmedi, o yüzden para iadesi yapılamıyor.' cevabını alıyorum. Ürün bana hiç teslim edilmediğini, günlerdir kargo şirketinin ürünü teslim etmediğini, bu süreçte hem beni hem satıcıyı mağdur ettiklerini söylüyorum ama konunun peşine düşmüyorlar ve sorun çözülmüyor.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürün bana hiç ulaşmadığı halde ücretin tarafıma iade edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Trendyol ve Sürat Kargo arasındaki anlaşmazlık nedeniyle, hem alıcı müşteriye para iadesi yapıldı hem de ürün alıcıya teslim edildi; fakat mağdur olan gönderici oldu. 31 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş aldım. 2 Nisan 2025 tarihinde ürünü kargoya verdim, ancak kargom kayboldu. Uzun ara...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki çantadan biri tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden, teslim edilmeyen kargonun para iadesi için talep oluşturdum. Ancak bugün 2 Eylül 2025 ve hâlâ sonuçlandırılamayan bir talep var; para iadem yapılmadığı gibi her gün m...
18 Nisan 2025 tarihinde Trendyol'dan birkaç ürün sipariş ettim. İki gün sonra kargoya verildiğine dair bildirim geldi. Ancak aradan iki üç gün geçmesine rağmen ürünlerde hiçbir hareketlenme olmadı. Trendyol'u aradım, kaydınızı aldık ve size 6 gün içinde geri dönüş yapılacak dediler fakat geri dönüş ...
Trendyol üzerinden 17.10.2025 tarihinde çay makinesi sipariş verdim. Aynı gün kargoya verdiler. Siparişi verdiğimde ertesi gün teslim yazıyordu. Sonra ertesi gün kargoya baktığımda yolda olarak gördüm. Yanlış gördüğümü düşünerek baktığımda çarşamba olarak gözüküyordu. Hafta içi baktığımda kargonun h...
26 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün 29 Nisan 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Beden uymadığı için ürünü iade etmek üzere, Trendyol sisteminden aldığım iade kodu ile 13 Mayıs 2025 tarihinde Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Ancak kargo görevlisi, iade kod...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 128 
Çekiliş 994 
Değişim 2.764 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 181 
Fatura 1.876 Garanti 2.366 Gel Al 367 
Hediye 633 
Hediye Çeki 330 
Hesap 3.213 
İade 33.365 
İndirim 774 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 719 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.796 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 972 
Kupon 1.052 
Kurye 1.104 
Mağaza 5.985 
Mobil Ödeme 153 Partner 693 
Puan 418 
Sepetim 196 
Sigorta 153 
Sipariş 21.203 
Teslimat 12.584 
Yorum 1.257
Yorumlar