to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hesaplımağaza satıcısından Philips 13’ü bir arada erkek bakım seti MG7920/15 tıraş makinesini, teslimat numarası 9994113999 ile ve özellikle “gel al noktası” teslimatlı olarak satın aldım. Tahmini teslim tarihi 1 Aralık görünmesine rağmen, bugün 2 Aralık olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Aras Kargo üzerinden yaptığım sorgulamada, kargonun iki gündür hareketsiz şekilde beklediğini görüyorum. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargo firmasında sistemsel sorun olduğu, bu nedenle beklemem gerektiği ve hiçbir işlem yapamayacakları söylendi. Garantör firma olarak müşterinin yanında olması gereken Trendyol’un, “Kargo firmasına hiçbir işlem yapamayız ve ne zaman teslim edileceğini bilmiyoruz” demesi kurumsal kimliğine hiç yakışmıyor.
İlaç tedavisi gördüğüm için jiletle tıraş olmam sakıncalı, mutlaka tıraş makinesi kullanmam gerekiyor. Ürünün teslim edilmemesi sebebiyle tıraş olamıyor, işe gidemiyorum ve gitmem durumunda karşılaşacağım olası cezai yaptırımların sorumluluğunu kimin alacağı da belirsiz. Aras Kargo’yu aradığımda müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sesli yanıt sistemi ise 5 Aralık teslim tarihi veriyor. 28 Kasım’da alınan bir ürün için 5 Aralık teslim tarihi söylenmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ürünün acilen teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
12 Kasım’da Trendyol üzerinden Philips 9000 serisi bir elektronik ürünü, Kasım fırsatları kampanyası kapsamında 31.649 TL’ye sipariş verdim. Ürünün teslimat tarihi 19 Kasım olarak görünüyordu. Ancak ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, teslimat günü kargo firmasını aradığımda ürünün hiç t...
1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün 2 Aralık tarihinde kargoya verildiği görünüyordu. Tahmini teslimat 9 Aralık olarak belirtilmiş fakat ne kargo takibi yapılabiliyor ne de hangi kargo firmasının aldığı belli. Söylenen tarihte ürün elime ulaşmadı. Satıcı firmayı araş...
17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 10074926965 numaralı siparişi verdim ve 24 Mart’ta teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde, Bargello adlı satıcının eksik ürün gönderdiğini fark ettim. Bu nedenle 25 Mart Salı günü Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. 27 Mart’ta bana dönüş yapılara...
Bugün Trendyol dan Philips mg7736/15 tıraş makinesi satın aldım. Daha sonra adres değiştirmek istedim Trendyol asistana bağlandım oda başaramadı siparişimi iptal etmemi sonra tekrar satın almam gerektiğini söyledi. Öylede yaptım fakat ürün stoktan kalktı yaklaşık 700 TL fazla fiyat başka firmada kar...
22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden ek Teknoloji satıcısından 10440810365 sipariş numarasıyla aldığım Philips MG5920 tıraş makinesi iş yerime teslim edildi. Kutuyu açtığımda tıraş başlığında kıllar olduğunu fark ettim. Ürünü bir saniye bile kullanmadan, aynı gün içinde kutusuna tüm evraklarıyla ...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 129 
Çekiliş 1.002 
Değişim 2.745 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.874 Garanti 2.357 Gel Al 369 
Hediye 633 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.202 
İade 33.310 
İndirim 776 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 707 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.744 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 963 
Kupon 1.037 
Kurye 1.102 
Mağaza 5.981 
Mobil Ödeme 152 Partner 691 
Puan 421 
Sepetim 196 
Sigorta 151 
Sipariş 21.205 
Teslimat 12.534 
Yorum 1.256
Yorumlar