Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret Alındı, Güvenim Sarsıldı

Hafize
22 Kasım 14:21
155

Trendyol GO üzerinden verdiğim damacana su siparişim, yaklaşık 4 saatten fazla süre geçmesine rağmen teslim edilmedi; ancak ücret tahsil edildi. Uygulamada sipariş numaram #10715535566 olarak görünüyor.

Yaşadığım sorun üzerine Trendyol GO canlı destek ile görüştüğümde, mağazanın siparişi manuel olarak 'teslim edildi' olarak işaretleyebildiğini, yani ürün hiç teslim edilmemiş olsa bile parasını alıp teslim edilmiş gibi gösterebildiğini öğrendim. Bu durum hem mağazaya hem de sisteme olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Hem ödemesini yaptığım siparişimin gerçekten teslim edilmesini hem de ilgili mağaza hakkında detaylı bir inceleme başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Damacana Teslimatı Ve Boş Damacananın Akıbeti Hakkında Çözüm Talebi

Deniz
18 Ekim 13:11
239
Eksik Damacana Teslimatı Ve Boş Damacananın Akıbeti Hakkında Çözüm Talebi

Teslim Edilmemiş Siparişe Yanıtsız Kalan Şikayetim

Helin
19 Kasım 15:11
53

Teslimat Süresi Değişti, Siparişim Gecikti Ve Çözüm Sunulmadı

Murat
25 Ağustos 10:31
559
Teslimat Süresi Değişti, Siparişim Gecikti Ve Çözüm Sunulmadı
Teslimat Süresi Değişti, Siparişim Gecikti Ve Çözüm Sunulmadı

Şeyma
22 Ekim 2024 11:17
521
Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve İade Sorunu

Seda
23 Ocak 17:44
1.173
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri