to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden verdiğim damacana su siparişim, yaklaşık 4 saatten fazla süre geçmesine rağmen teslim edilmedi; ancak ücret tahsil edildi. Uygulamada sipariş numaram #10715535566 olarak görünüyor.
Yaşadığım sorun üzerine Trendyol GO canlı destek ile görüştüğümde, mağazanın siparişi manuel olarak 'teslim edildi' olarak işaretleyebildiğini, yani ürün hiç teslim edilmemiş olsa bile parasını alıp teslim edilmiş gibi gösterebildiğini öğrendim. Bu durum hem mağazaya hem de sisteme olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Hem ödemesini yaptığım siparişimin gerçekten teslim edilmesini hem de ilgili mağaza hakkında detaylı bir inceleme başlatılmasını talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 2 adet 19 litrelik Erikli marka damacana su siparişi verdim. Her zaman olduğu gibi teslimat günü evde olmadığımız için kapıya 2 adet boş damacana bıraktık. Normalde boş damacanalarımız alınır ve karşılığında 2 adet dolu damacana teslim edilir. Ancak bu ke...
17 Kasım tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Erikli damacana su siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetlerine her gün ulaşarak durumu iletmeme rağmen, siparişimin neden teslim edilmediğine dair hiçbir açıklama...
23/08/2025 tarihinde saat 10:40’ta Trendyol GO üzerinden İstanbul Maltepe’de damacana su siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 60-90 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat süresi 150-180 dakikaya çıktı ve siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Bu durum...
Trendyol üzerinde 9 Ekim tarihinde damacana su siparişi vermiştim. Elime ulaşmadığı halde teslim edilmiş olduğunu fark ettim. Geç bir saatte suyum bitmişti ve o saatte başka açık bir yer olmadığı için sipariş de veremezdim. Her türlü mağdur edildim. Yaklaşık olarak 2 haftadır neredeyse her gün Trend...
22.01.2025 tarihinde Trendyol GO' dan Erikli damacana su sipariş ettim. Ürünün teslimatı yapıldı. Görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Erikli müşteri hizmetleri beni aradı ve ücret iadesi yerine damacana suyu teslim edebileceklerini söyledi. Ben de tamam dedim. Sonra sipariş verdiğim şubede...
Yorumlar