to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden bugün 10790257222 numaralı siparişi verdim. Siparişim Yomra Namık Kemal Mahallesi adresime gelmesi gerekirken, adresimin bölge dışında olduğu gerekçesiyle ürün hiç teslim edilmedi.
Bu durum üzerine Trendyol GO müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hatanın müşteri hatası olduğu ve ücret iadesinin kesinlikle yapılamayacağı söylendi. Ürün bana teslim edilmediği halde, ücret iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum.
Teslim edilmeyen siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Aralık’ta saat 18.20’de Trendyol GO üzerinden 9427729957 teslimat numaralı siparişi verdim. Adres kısmına tam ve eksiksiz açık adresimi yazmama rağmen kurye konum üzerinden bambaşka bir adrese gitmiş. Saat 19.10 civarında beni arayarak “Siparişi buradan almanız gerekiyor” dendi. Evde küçük çocuğu...
Trendyol GO üzerinden bugün saat 22.55’te verdiğim teslimat siparişim Bursa Kestel Yeni Mahalle adresine teslim edilmedi. Ancak uygulamada teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş numaram: 10664879143. Sorunu işletmeye ilettim, göndereceklerini söylediler fakat teslimat yine yapılmadı. Aynı şekilde ...
Trendyol GO uygulaması üzerinden biraz önce yaklaşık 210 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada adresimi güncellemiş olmama rağmen sistem otomatik olarak eski adresimi seçti ve siparişim yanlış adrese gitti. Adres değişikliği yapmaya çalışmama rağmen uygulama eski adresi kullanmaya devam etti ...
Trendyol Go üzerinden ekspres teslimat hizmetiyle sipariş verdiğim ürünüm bugün teslim edilmedi. Kurye, sistemde 'teslim ettik' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Balıkyolu, Esenyurt’tur. Bu durum, daha önce de gecikmeli teslimatlar yaşadığım için beni ...
Bugün Trendyol GO'dan bir sipariş verdim. 9007216133 sipariş numaralı ve 8104593735 teslimat numaralı siparişim, bana ulaşılamadığı ve adreste olmadığım gerekçesiyle iptal edildi; ancak ürün iadem yapılmadı. Ürünün, kurye tarafından şubeye bırakıldığı ve şubeden alabileceğim söylendi. Şubeye kadar g...
Yorumlar