Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Betül

04 Ağustos 2025 15:26

235

22.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden erkek çocuk yazlık sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 10372803609). Ancak siparişim Yurtiçi Kargo (Teslimat No: 9612088493) ile gönderilmiş olmasına rağmen elime ulaşmadı.

Bu durum üzerine Trendyol Asistan üzerinden görüşme yaptım ve kargomun gelmediğini ilettim. 26.07.2025 tarihinde kargomun ulaşması için talep oluşturuldu fakat aradan geçen zamana rağmen hâlâ ürünüm gelmedi. Aynı şikayetimle tekrar görüştüğümde ise sadece mevcut talebim olduğu belirtilip başka bir çözüm sunulmadı. Bugüne kadar ne ürünüm ulaştı ne de para iadem gerçekleştirildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve sipariş tutarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Ürün Ve Sürekli Geri Dönen Kargo: Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Aras

Trendyol

10 Ekim 2025 21:07

293

1 Ağustos’tan bu yana Trendyol’dan aldığım çocuk ayakkabısını iade etmeye çalışıyorum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile defalarca göndermeme rağmen her seferinde bana geri geliyor. Bu süreçte toplam 10’dan fazla talep oluşturdum, müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aradım. Her defasında “kesinlikle çözeceğiz,...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Ve İade Talebi

Onur

Trendyol

14 Ağustos 2025 16:45

154

03.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Texfoot marka yazlık terlik siparişi verdim (sipariş numarası 10401578795). Siparişim teslim edilmesi gerekirken aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de satıcıya defalarca yazmama rağmen, h...

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ücret İadesi Yapmıyor. Resmen Parama El Konuldu.

Serkan

Trendyol

22 Ağustos 2023 12:53

243

08.07.2023 tarihinde Trendyol üzerinden 2117126514 sipariş numarasıyla 8.595 TL tutarında 30 adet sandalye siparişi verdim. Bu siparişi verdikten sonra bana 6'şar adetten olmak üzere toplamda 5 kargo şeklinde ürünün gönderileceği belirtildi. Bana içerisinde 6 adet sandalyenin bulunduğu yalnızca bir ...

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı

Gökşin

Trendyol

01 Ağustos 2025 13:58

375

28.07.2025 tarihinde vermiş olduğum 10387158791 numaralı, 3.064,68 TL tutarındaki siparişim, Aras Kargo (Takip Numarası 5655*******53) ya verildi. 30.07.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mail ulaştı. Oysaki tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo şubemi aradığımda ürünün şubeye gelmediğini ak...

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ayakkabının Teslim Edilmeden İade Edilmesi Ve Ürün Talebim

Mesut

Trendyol

11 Ekim 2025 20:00

347

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10568041460, Teslimat No: 9811975786). Tahmini teslimat tarihi 8 Ekim 2025'ti. Ürün bugüne kadar bana ulaşmadığı için siteden kargoyu takip ettiğimde, Diyarbakır'dan İzmir'e geldiğini ancak iade sürecinin başlatıld...