Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İptal Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Gökhan
14 Ekim 2025 17:55
301

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9804605172 numaralı siparişimle köpek maması aldım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak 12 gündür teslim edilmedi ve kargo takip ekranında 10 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor. Ödemem alınmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişin iptalini talep ettiğimde ise kargo teslim edilmeden iptal işlemi yapılamayacağı söylendi. Oysa asıl sorun, kargonun teslim edilememesi ve uzun süredir mağduriyet yaşamamdır.

Kargonun teslimini beklemeden siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yarattı

profile
17 Eylül 2025 10:29
1.377

profile
Alperen
03 Eylül 2025 10:35
423

profile
Asyrim
18 Temmuz 2025 20:11
496
Trendyol Kedi Maması Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Alamıyorum
trendyol-kedi-mamasi-siparisim-teslim-edilmedi-destek-alamiyorum-3.jpg
1
Özak sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Temmuz 2025 13:44
254
siparisim-kayip-bilgi-ve-cozum-yok-2.jpg
siparisim-kayip-bilgi-ve-cozum-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri