to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 1 Mart tarihinde büyük folyo balon siparişi verdim. 266308763924 takip numaralı Kolay Gelsin kargom için sistemde 3 Mart tarihinde “kargo dolabına teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve şu an kargom ortada yok.
Ne telefonuma bir teslimat kodu geldi ne de fiziksel olarak ürünümü alabildim. Kolay Gelsin çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyor, geri dönüş de alamıyorum. Trendyol tarafında da kargo teslim edilmiş göründüğü için süreç kilitlenmiş durumda ve mağdur ediliyorum.
Hem kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini hem de ürünümün bana gerçekten teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda ücret iadesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol’dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo tarafından getirilecekti. 02.01.2026 tarihinde saat 16:37’de kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Teslim edildi görünen kargonun kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bil...
03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve siparişim 04.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Sistem üzerinde teslim tarihi 06.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom o tarihte tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 251506857516 olan gönderimle ...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum ve hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Siparişimi 30 Ocak tarihinde verdim, tahmini teslimat tarihi olarak da 4 Şubat görünüyordu. Ancak 2 Şubat’ta kargo firması tarafından arandım; o gün ...
Trendyol üzerinden 1 Şubat akşamı verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecek olan, takip numarası 267630199242 olan siparişim için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu. Teslim günü boyunca özellikle evde beklememe rağmen ne bir gecikme mesajı ne de bir bilgilendirme veya özür...
Trendyol üzerinden 14 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom günler geçmesine rağmen elime ulaşmadığı için defalarca kez durumu bildirmek zorunda kaldım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak kaydımın incelene...
Yorumlar