to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Carrefour SA marketten 10817359295 numaralı siparişi verdim. Bu, aynı sorunla ikinci kez karşılaştığım siparişti. Her iki siparişte de ürünler hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor.
Her iki siparişte de evde olmama rağmen, iletişim merkezini aradığımda kuryeye sorduklarını ve kuryenin “elden teslim ettim, bıraktım” dediğini söylediler. Ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan oldu, buna rağmen sistemde sanki ürünleri almışım gibi işlem yapılıyor. Bu durum hem yanıltıcı hem de son derece sinir bozucu.
Ödemeyi online olarak kartla yaptım, son siparişimin tutarı 289 TL idi. Ücret az olabilir ama kullanılan üslup ve yöntem, müşteriyi suçlayan tavır ve sipariş teslim edilmemişken teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir değil. Zaten ekonomik olarak zor bir dönemde temel ihtiyaçlar için alışveriş yapıyoruz, üstüne bir de teslim edilmeyen ürünler için kendimizi ispat etmeye çalışıyoruz.
Bu yaşadığım tekrar eden sorunlar ve kalitesiz hizmet nedeniyle tüm Trendyol uygulamalarını telefonumdan sildim ve Trendyol GO firmasını bu sebeple şikayet ediyorum. Siparişler teslim edilmeden “teslim edildi” gösterilmesinin önüne geçilmesini, kuryelerinizin adres ve teslimat konusunda daha sıkı denetlenmesini ve özellikle bu siparişlerde sorumlu kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden “Azmimilli dn Düzce Momordica” satıcısından Momordica ve coconut mix ürünleri siparişi verdim. 18.03.2026 tarihinde kargomu teslim aldığımda kargo paketinde herhangi bir hasar görünmüyordu. Paketi açtığımda ise içinden sıvı akmaya başladığını fark ettim. Şişeleri kontrol ettiğimde...
22 Mart 2026 tarihinde saat 16:59’da Trendyol GO uygulamasından yaklaşık 820 TL tutarında, kartla ödeme yaparak 11070711578 numaralı siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 17:29–17:39 aralığı olarak görünmesine rağmen saat 18:30 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve gecikme ...
11 Mart Çarşamba günü Trendyol üzerinden White Stars adlı satıcıdan bir çift ayakkabı siparişi verdim. 12 Mart’ta siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ve gönderimin Kolay Gelsin kargo ile taşınacağı bildirildi. Kolay Gelsin’den de gönderimi teslim aldıklarına, dağıtım alanı dışında görün...
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge siparişi verdim. Ürün sayfasında “yarın kargoda” ibaresi yer alıyordu, sipariş ekranında da kargoya verme tarihi 12 Mart, teslimat tarihi 14 Mart olarak görünüyordu. Ödeme sırasında üzerine a...
Trendyol platformunda yetkili satıcı olarak görünen Armani mağazasından Emporio Armani Stronger With You İntensely EDP 100 ml erkek parfüm satın aldım. Ancak ürün bana Armani mağazası yerine yetkili satıcı olmayan Parfüm Point tarafından gönderildi. Bu durum, Trendyol’da özellikle “yetkili satıcı” i...
CarrefourSA 
Yorumlar