to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Carrefour SA marketten 10817359295 numaralı siparişi verdim. Bu, aynı sorunla ikinci kez karşılaştığım siparişti. Her iki siparişte de ürünler hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor.
Her iki siparişte de evde olmama rağmen, iletişim merkezini aradığımda kuryeye sorduklarını ve kuryenin “elden teslim ettim, bıraktım” dediğini söylediler. Ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan oldu, buna rağmen sistemde sanki ürünleri almışım gibi işlem yapılıyor. Bu durum hem yanıltıcı hem de son derece sinir bozucu.
Ödemeyi online olarak kartla yaptım, son siparişimin tutarı 289 TL idi. Ücret az olabilir ama kullanılan üslup ve yöntem, müşteriyi suçlayan tavır ve sipariş teslim edilmemişken teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir değil. Zaten ekonomik olarak zor bir dönemde temel ihtiyaçlar için alışveriş yapıyoruz, üstüne bir de teslim edilmeyen ürünler için kendimizi ispat etmeye çalışıyoruz.
Bu yaşadığım tekrar eden sorunlar ve kalitesiz hizmet nedeniyle tüm Trendyol uygulamalarını telefonumdan sildim ve Trendyol GO firmasını bu sebeple şikayet ediyorum. Siparişler teslim edilmeden “teslim edildi” gösterilmesinin önüne geçilmesini, kuryelerinizin adres ve teslimat konusunda daha sıkı denetlenmesini ve özellikle bu siparişlerde sorumlu kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında yaptığım alışverişte üç adet ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında özellikle Dr. Sacchi büyük ırk yavru köpek maması benim için çok önemliydi. Siparişimde yer alan üç üründen ikisi sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak 10017211258 teslimat kod...
09 Ağustos 2025 tarihinde Ankara adresine teslim edilmek üzere Trendyol üzerinden QNB kredi kartımla 14.291 TL tutarında çeyiz ürünleri alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında vade farksız 3 taksit seçeneği sunuluyordu ve bu imkandan yararlanarak ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ancak, kart ekstreme b...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte karşımda muhatap bulamıyorum ve Trendyol şikayet kabul etmediğini söylüyor. Trendyol Tu Tienda diye satıcıdan 29 Mayıs 2025 Tarihinde Armut Salıncak Siparişi Verdim, ortalama 3 hafta sonra kargoya verildi ve bugün 8. Gün hala kargoda gözüküyor. Alternatif karg...
Trendyol üzerinden Stanley marka yemek termosu ve 1 litrelik termos satın aldım. Yemek termosunda sızdırma sorunu yaşadım ve bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İnceleme için ürünü göndermemi istediler. 07.11.2025 tarihinde ürünü gönderdim, fakat 14.11.2025’te ürün bana aynen...
05 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan iki ürün sipariş ettim: iPhone 11 uyumlu telefon kılıfı ve şarj aleti. Sipariş numaram 9820848056. Toplamda 1.340 TL ödeme yaptım. Kılıf kısa sürede teslim edildi ancak şarj aleti üzerinden 32 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreç...
CarrefourSA 
Yorumlar