Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi


07.03.2026 Cumartesi günü 19:30–22:30 teslimat aralığında Trendyol Market üzerinden verdiğim 11026655359 numaralı et siparişim için “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen siparişin sistemde teslim edilmiş görünmesi sebebiyle hem ürünsüz kaldım hem de ödediğim tutar boşa gitmiş oldu.
Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak satıcıya ulaşamadıklarını, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Sonuç olarak hem ürünümü alamadım hem de mağduriyetim giderilmedi.
Ödemesini yaptığım, fakat hiç teslim edilmeyen bu sipariş için ürün bedelimin iadesini ya da siparişimin hızlı bir şekilde yeniden, eksiksiz ve doğru şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10920521327 numaralı siparişim, 02.02.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak göründü; ancak o günden bu yana sistemde her gün “dağıtımda” yazmasına rağmen ne arayan var ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Kargoyu aradığımda ...
25.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10908885332 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Ancak tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen, sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişim bana ulaşmadığı halde, kargo görevlisi tarafından teslim edilmiş gibi göste...

02.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol Migros Hemen üzerinden verdiğim market siparişimde, içinde suyun da bulunduğu tüm ürünlerim kredi kartıyla ödeme yapmama rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmektedir. Sipariş numaram 11009...

Trendyol’dan aldığım çorap siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 14.01.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Kapıma gelen bir kargo, zili çalan bir görevli ya da teslim aldığımı gösteren herhangi bir imza/teyit yok. Canlı destek üzerinden T...
Yorumlar