Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi

profile
Özlem
25 Şubat 16:17
81
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler problemi hızlıca çözdüğünüz için.”

20 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak iş yeri adresimi kullanmış olmama rağmen ne ben ne de iş yerinde bulunan herhangi bir çalışan böyle bir teslimat almadık.

Sipariş için ücretin çekilmemesi amacıyla sistemde ertelemeye alındığını görüyorum; ancak buna rağmen sipariş hâlâ teslim edilmemiş ve “teslim edildi” görünüyor. Ayrıca kimseye ulaşamadığım için konuyu netleştiremiyorum. Ne kurye ile ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle bu durumla ilgili bir muhatap bulabildim.

Bu sipariş için ya ürünümün gerçekten teslim edilmesini ya da siparişin tamamen iptal edilerek tarafıma hiçbir ücret yansımamasını talep ediyorum. Teslim edilmemiş bir ürünün sistemde teslim edilmiş gibi görünmesinin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Özlem
Özlem
02 Mart 12:53

Teşekkürler problemi hızlıca çözdüğünüz için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
16 Şubat 12:55
203

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
01 Aralık 2025 15:43
451
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Yanlış Teslimat Ve Tam İade Talebi

profile
Saadet
10 Şubat 20:22
146
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri