Teslim Edilmemiş Kiwi Kahve Makinesi Hakkında Açık Bilgi İstiyorum

27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İDE69a170c750661 numaralı siparişimle 515,91 TL tutarında Kiwi marka bir kahve makinesi satın aldım. Siparişim Adıyaman’a gelmesi gerekirken halen elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle özellikle ayrıca bir görüşme yapmadım çünkü ödediğim ücreti alan taraf olarak siparişimin zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini zaten sağlamanız gerektiğini düşünüyorum. Ürünüm ortada yokken, ben de teslimatla ilgili herhangi bir net bilgi alamadan beklemek zorunda kalıyorum.

Kiwi kahve makinemin en kısa sürede, hasarsız ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Sürecin gereksiz yere uzatılmadan sonuçlandırılmasını, teslimat ve kargo aşamalarıyla ilgili de tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.