Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Çelişkili Takip Bilgileri Hemen Çözülmeli

profile
18 Şubat 12:48
274

Trendyol üzerinden 16 Şubat tarihinde bir çaydanlık sipariş ettim. Uygulamada tahmini teslim tarihi 18 Şubat 2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor.

Trendyol tarafından gönderilen bilgilendirmede 7340030409622804 teslimat numaralı ve kp06169907693 takip numaralı kargomun PTT’ye teslim edildiği yazıyor. PTT çağrı merkezini aradığımda ise kargomun bir Etimesgut’ta, bir Ankara kdm şubesinde olduğu söyleniyor, yani iki farklı bilgi veriliyor ve tam olarak hangi şubede olduğu netleşmiyor. Ankara’da bulunuyorum ve yarın şehir dışına çıkacağım için ürünü bugün teslim almam gerekiyor.

Ürünün en geç bugün adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bugün içerisinde teslimat gerçekleşmezse siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde konuyu CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti üzerinden resmi olarak şikayet edeceğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Siparişim Günlerdir Gelmedi Ve Hiçbir Şekilde Bilgi Alamıyorum

profile
Eşref
15 Aralık 2025 19:36
308
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Transfer Ve Uzayan Kargo Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mücahit
14 Şubat 11:24
144

Kargo Takibi Belirsiz, SMS Bildirimi Gelmiyor

profile
Müjgan
10 Ocak 12:54
204

Kargo Parça Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

profile
06 Şubat 20:28
261
kargo-parca-eksikligi-ve-musteri-hizmetleri-iletisim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri