to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak’ta Trendyol üzerinden Prima Premium Care 210’lu bebek bezi, 12 Ocak’ta ise başka bir satıcıdan bebek deterjanı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1400 TL tutarında olan bu siparişlerim bir günde kargo firmasıyla gönderildi, ancak siparişlerim bir türlü teslim edilmedi. Trendyol uygulamasında kargo hareketlerini ve hatta kuryenin ismini bile görebilmeme rağmen kargo firmasıyla hiçbir şekilde iletişim kuramadım; aradığımda telefonlar açılmadı. Daha önce de aynı kargo firmasıyla büyük sorunlar yaşadığım için bununla gönderildiğini bilseydim kesinlikle başka satıcıyı tercih ederdim.
İki siparişim de gelmeyince Trendyol ile defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde “bugün gelecek, yarın gelecek, biraz bekleyin” gibi oyalayıcı söylemlerle süreç uzatıldı ve neredeyse iki buçuk hafta geçti. Dün Uni Baby bebek deterjanı için iade işlemi gerçekleştirildi, ancak bebek bezi siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslim almadığım bir ürünün nasıl teslim edilmiş göründüğünü sorduğumda ise net ve tatmin edici bir cevap alamadım; geçiştiren yanıtlar verildi. Bebek bezi siparişim için sipariş numaram 10870023693’tür.
Teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edilmiş gibi gösterilen bebek bezi siparişim için ödediğim ücretin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bebeğime bebek bezi siparişi verdim. “Bir günde kargo” vaadiyle satılan bu ürün, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte kargo şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, genel merkezi aradığımda da yine kimseye ulaşamadım. Bebek bezi gibi aci...
2 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim Sleepy marka bebek bezi siparişim 3 Kasım’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Sipariş numaram: #10649906592, Kolay Gelsin takip numaram: 259101207205. Teslimat adresim İstanbul/Bahçelievler. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hala tesl...
23 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Hayat satıcı isimli firmadan 216 adetlik, altı numara Molfix bebek bezi siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 108 adet, yani tek paket teslim edildi. Diğer 108 adetlik ikinci paketin çıkışı yapılmış görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. İlk kargo elime geç...
09 Eylül’de Trendyol üzerinden Online Market 06 satıcısından çocuklarım için 1.655 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim. Teslimat tarihi 11 Eylül olarak görünüyordu. Ancak ürünlerim elime ulaşmadı. Sipariş takibinde kargoya verilmiş olarak gözükmesine rağmen, kargo şirketini aradığımda ürünlerimi...
Trendyol üzerinden Molfix 5 numara 156’lı bebek bezi iki paket olarak sipariş verdim. Siparişimi 27 Kasım’da oluşturdum, 5 Aralık’ta sadece bir paket Sürat Kargo ile teslim edildi, diğer paket ise “yüklenmemiş, bir sonraki haftaya gelir” denilerek bırakıldı. O günden bu yana, yaklaşık iki aydır eksi...
Bir Günde Kargo 
Uni Baby 
Prima 
Yorumlar