to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bebeğime bebek bezi siparişi verdim. “Bir günde kargo” vaadiyle satılan bu ürün, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte kargo şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, genel merkezi aradığımda da yine kimseye ulaşamadım.
Bebek bezi gibi acil ve temel bir ihtiyaç için “ha geldi ha gelecek” diye beklerken günler geçmesi hem mağduriyet yaşamama hem de ciddi anlamda güven kaybına neden oldu. Trendyol’un “bir günde kargo” sözü tutulmadı ve bu durum markaya olan bakışımı olumsuz etkiledi.
Trendyol’un, kalitesi ve iletişimi bu kadar zayıf olan kargo firmalarıyla çalışmamasını, müşteriyi bu şekilde mağdur etmeyecek, verilen teslimat sözünü gerçekten yerine getirebilecek iş ortaklarıyla devam etmesini bekliyorum. Yaşadığım bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim Sleepy marka bebek bezi siparişim 3 Kasım’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Sipariş numaram: #10649906592, Kolay Gelsin takip numaram: 259101207205. Teslimat adresim İstanbul/Bahçelievler. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hala tesl...
17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sleepy 4 numara 246’lı bebek bezi siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine daha düşük kaliteli Baby Turco marka bebek bezi gönderildi. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi tamamen sarsıyor. Özellikle belirttiğim ürünü seçmemin ne...
25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sleepy markasına ait bebek bezi siparişi verdim (#10540498055). Siparişin toplam tutarı 547,20 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olarak belirtildi. Trendyol’da tahmini teslimat tarihi 1 Ekim olarak görünüyordu, anca...
09 Eylül’de Trendyol üzerinden Online Market 06 satıcısından çocuklarım için 1.655 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim. Teslimat tarihi 11 Eylül olarak görünüyordu. Ancak ürünlerim elime ulaşmadı. Sipariş takibinde kargoya verilmiş olarak gözükmesine rağmen, kargo şirketini aradığımda ürünlerimi...
Trendyol'dan bebek bezi siparişi verdim. Cumartesi günü teslim edilmesi gereken siparişimi maalesef teslim edemediler ve edemeyeceklerini söylediler. Bu, giyim kozmetik gibi bir ürün değil ve ben bu firma yüzünden maalesef ürün almam zorunda kaldım. Başka bir yerden büyük firmaların bunları planlama...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar