to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 20 Mart’ta bir sporcu taytı sipariş ettim. Sipariş numaram 10337777965, Aras Kargo takip numaram ise 6404274725045’tir. Kargo 24 Mart’ta dağıtım şubesine ulaştı, 25 Mart’ta ise “adres yetersiz” diye işaretlenmiş. Buna rağmen bana ne bir arama ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ben Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde adresimin doğru olduğu teyit edildi. Buna rağmen 26 Mart’ta sistemde “adrese teslim edildi” görünüyor fakat ben tüm gün adresteydim ve elime hiçbir ürün ulaşmadı. Teslimat kodum alınmadan ve bana sorulmadan kargonun teslim edildi olarak işaretlenmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Şu an kargomun Aras Kargo Firuzköy Esenyurt şubesinde göründüğünü öğrenmeme rağmen şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlarım açılmıyor ve müşteri temsilcileri de çözüm üretmiyor. Ne ürünüm var ne de net bir bilgi veriliyor.
Ürünün gün içinde bana gerçekten teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da gün içinde ödediğim ücretin kuruşu kuruşuna tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargoyu getiren Aras Kargo, teslimat kodunu benden almadan ürünü başka bir yere, bir markete teslim ettiklerini söylüyor. Teslimat kodu alınmadan, bana he...
12 Mart tarihinde Trendyol üzerinden toplam 7 ürün satın aldım. Bu ürünler için 3 ürün ve 4 ürün olacak şekilde iki ayrı teslimat kodu oluşturuldu. Üç ürünü içeren kargo 13 Mart’ta sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilirken, diğer 4 ürünü içeren gönderi 13 Mart’tan bu yana elime ulaşmadı. Aynı s...
02 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, 10918030270 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Ürün, belirtilen teslimat tarihinde tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo, adresime hiç gelmeden birkaç kez “gelindi, teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesajlar gönderdi ...
06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 11022860989 numaralı siparişim 10.03.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Sarıyer şubesi tarafından yola çıkmış olarak göründü. Tahmini teslim tarihi 11.03.2026 olmasına rağmen ürün bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca takip için ara...
Trendyol üzerinden 4 Aralık tarihinde deri ceket siparişi verdim. Siparişim 10758797841 numaralı ve Aras Kargo ile hızlı teslimat kapsamında görünmesine rağmen ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Benim rızam dışında, ürün evime getirilmeden şubeden almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yenide...
Yorumlar