Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Kargo Ve 850 TL İadesi Talebi

profile
06 Şubat 12:21
133

02 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, 10918030270 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Ürün, belirtilen teslimat tarihinde tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo, adresime hiç gelmeden birkaç kez “gelindi, teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesajlar gönderdi ve kargomu teslim etmedi. Takip numarası 7260029972079844 olan gönderim için fiili bir dağıtım yapılmadığı halde sistemde teslim edilemedi bilgisi girildi.

Durumu Trendyol üzerindeki mağazaya ilettiğimde, kargo sorumluluğunun Trendyol’da olduğunu, Trendyol ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine konuyu defalarca Trendyol’a bildirdim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, süreçle ilgili net bir dönüş de alamadım. Bu nedenle ne ürünümü alabiliyorum ne de 850,00 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesini sağlayabiliyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, siparişimdeki ürünün adresime gerçekten getirilip teslim edilmesini ya da mümkün olan en kısa sürede ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Nisan 2025 13:37
357

Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin 508 TL İade Talebi

profile
12 Ocak 17:48
47

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 11:08
490

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Aralık 2025 00:22
252
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri