Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Termosun Sıcak Tutmama Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
17 Kasım 2025 18:12
317

Trendyol üzerinden Burcu Home Concept satıcısından “Stanley The Quick Flip” model termos satın aldım. Ürün açıklamasında 8 saat sıcak tutma özelliği olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez denedim ve maalesef 2 saat bile sıcak tutmadığını fark ettim. Sadece bu sorunu yaşadığım için, yasal 14 günlük süre içinde iade talebinde bulundum.

İadem yaklaşık bir ay boyunca “inceleniyor” denilerek bekletildi. Defalarca Trendyol müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sürekli beklemem söylendi. Sonunda ise “üründe problem yok” denilerek iade talebim reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. Oysa ürünün ömür boyu garantili olması ve vaat edilen sıcak tutma süresini karşılamaması nedeniyle iade hakkım olduğunu düşünüyorum.

Sipariş numaram: #10572356635. Ürünün açıklamada belirtilen performansı göstermemesi ve yasal süre içinde iade etmeme rağmen mağdur edildim. Para iademin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşin
09 Ağustos 2025 20:31
425

Stanley Termos Hem Sıcak Tutmuyor Hem Kapağı Patlıyor!

profile
07 Ekim 2025 22:03
491

profile
28 Mayıs 2024 19:43
1.018
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosum Onayım Olmadan İade Edildi Mağduriyetim Giderilmedi

profile
20 Eylül 2025 16:23
485

profile
01 Mart 2025 17:27
714
Stanley Termos İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri