Trendyol teknik servis

Trendyol üzerinden Xiaomi 15t model bir telefon satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra telefon kendi kendine kapanm...aya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Trendyol yönlendirmesiyle tekrar gönderdim ve 24 iş günü boyunca bekletildim. Uzun bekleme süresinin sonunda ürünü yetki...

Trendyol üzerinden Xiaomi resmi mağazasından Xiaomi TV Max 85 inç televizyon satın aldım. Ürün 22 Mayıs’ta tarafıma tesl...im edildi, kurulum için ise ancak 22 Haziran’da teknik servis gelebildi. Kurulum için yaklaşık bir ay boyunca servis bekledim. Servis sonunda geldiğinde televizyonu açtı ve ekranın...

11.06.2026 tarihinde 11312356946 sipariş koduyla Trendyol'dan, Trendyol satıcısından TCL 65T8D model bir televizyon satı...n aldım. Ürünü almadan önce bu modelin teknik özellikleri TCL’in kendi sitesinde yer almadığı için, özellikle arka panel ve ses özellikleri konusunda bilgi almak üzere TCL’i aradım...

Trendyol üzerinden Ernshop mağazasından WMF 24 cm pilav tenceresi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra herhangi bir ...sorun olduğunu düşünmeden ilk kullanımda kızartma yaptım, silikon kaşık kullandım ve sonrasında ürünü süngerle yıkadım. Yıkama işlemi bittikten sonra tencerenin içinde helezonik şe...

Trendyol üzerinden geçen yıl satın aldığım Kiwi ksc-4255 buharlı temizleyici, ilk kullanımımın ardından tamamen çalışmaz... hâle geldi. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra böyle bir arıza yaşamak hayal kırıklığı yaratırken, asıl sorun teknik servis ve müşteri hizmetleri sürecinde başladı. Kiwi dest...

Trendyol platformu üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Asçağ Pazarlama isimli satıcıdan Jumbo Procook 6 litre düdüklü tencere ...satın aldım. Ürünü çeyizimde beklettiğim için kullanma fırsatım olmadı, ilk kez kullanmak istediğimde ise üründe kusur bulunduğunu fark ettim. Bu durumu yaklaşık 6 ay önce yaşadım....

10.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir hava nemlendiricisi satın aldım. Ürün arıza yapınca yetkili tek...nik servise başvurdum, servis ürünü garanti kapsamında inceleyebilmek için faturada ürünün seri numarasının yer alması gerektiğini belirtti. Ancak Trendyol’un düzenlediği tys202402...

Trendyol üzerinden Noriyen g9 Mini model akıllı saat satın aldım. Siparişim 9 Haziran 2026 tarihinde oluşturuldu ve ürün... 13 Haziran’da teslim edildi. Ürünü yalnızca bir hafta kullandıktan sonra, 20 Haziran’da saatin ekranı tamamen gitti. Saat çalışıyor olmasına rağmen ekranda hiçbir görüntü yok, sad...

Dream h12 Dual model süpürgeyi 27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Olimpos Store satıcısından satın aldım. Ürünü ilk... kullanımımda hem temizlik performansını beklentimin oldukça altında buldum hem de kullanımının oldukça yorucu olduğunu deneyimledim. Bu nedenle sadece deneme amaçlı kullandıktan s...

Trendyol üzerinden 23 Nisan tarihinde qcy H3S kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay normal ve özenli kullanım sonr...ası kafa bandında çatlaklar ve deformeler oluştu. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve teknik servis incelemesi sonucunda kullanıcı hatası olmadığı, yani haklı olduğum a...

29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Uygun Hesaplı Mağaza isimli satıcıdan Philips marka elektrik süpürgesi ...satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün ilk çalıştırmada arızalı çıktı. Hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü satıcıya gönderdim. Bundan sonra yaşadığım süreç tam an...

11216864747 numaralı siparişimde satın aldığım Hoover marka, H3W 2102drre/1-17 10 kg NFC bağlantılı 1200 devir çamaşır m...akinesini teslim aldığım gün, aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Trendyol müşteri hizmetleri, ürün açılmadı ve kullanılma...

7 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dersar l1 Plus akıllı robot süpürgeyi 4.858 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olarak... satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir ay önce çalışırken aniden durdu ve o günden beri hiç açılmıyor, tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım arıza...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım JBL Tune 510 kulaklığım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulak...lık önce kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, bir süre bu şekilde kullandım ancak şu an hiç açılmıyor ve tamamen kullanılamaz durumda. Bu problem yaklaşık 6 aydır devam ediyor....

Trendyol satıcısı olarak Trendyol’dan Samsung a36 5g cep telefonu satın aldım. Ürün 19 Haziran 2026 günü öğleden sonra e...lime ulaştı. Telefonu açıp denerken kamerasının odaklama yapmadığını fark ettim ve durumu Trendyol’a ilettim. Bana değişim mi, iade mi istediğim soruldu, ben de açıkça değişim tale...

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Juo marka bir powerbank satın aldım. Ürünü alırken kaliteli olduğunu düşünerek y...üksek bir bedel ödedim, ancak 7 ay bile dolmadan üründe ciddi arızalar oluştu. Powerbank’in üzerindeki 65 w güç çıkış kablosu ve 22,5 w USB portu arızalandığı için cihazı yaklaşık ...

26 Ağustos 2024 tarihinde 9446802537 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 harital...amalı ve moplu, konuşan robot süpürge satın aldım. Ürünüm 02.07.2026 tarihinde arızalandı. Tedarikçi firmanın yönlendirmesiyle ürünü belirtilen teknik servise götürdüm. Teknik serv...

Tefal marka süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün toz haznesi ta...m kapanmıyor, aralık kalıyor ve bu sebeple üründen hiç memnun kalmadım. Ürü...

Trendyol üzerinden 13.05.2026 tarihinde satın aldığım djı Lito X1 Fly More Combo drone garanti kapsamındayken arızalandı.... Trendyol’un yönlendirmesiyle ürünü djı Karacasulu Yetkili Servisi’ne gönderdim, ürün 11 Haziran’da servise ulaştı. Yetkili servis tarafından 30 Haziran tarihinde düzenlenen resm...

Trendyol üzerinden Razer Shop mağazasını işleten Nethouse firmasından 19.07.2024 tarihinde satın aldığım Razer Blackshar...k v2 X kulaklığım arızalandı ve ürün için yetkili servisten 12.06.2026 tarihli “Değişim/İade Uygundur” raporu aldım. Günümüz ekonomik koşullarında hak kaybı yaşamamak için kulaklığ...

12.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün kutusu tarafımdan hiç açılmadı, ...ilk açılış 22.06.2026 tarihinde İstanbul’da Bilkom yetkili servisi tarafından kurulum sırasında yapıldı. Yetkili servis, televizyonun kutudan ekranı kırık şekilde çıktığını tespit ...

Trendyol üzerinden 09.11.2025 tarihinde satın aldığım Philips brı950/00 Lumea IPL epilasyon cihazım garanti süresi içind...e arızalanarak tamamen atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü doğrudan Philips yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 1 ay süren teknik inceleme sonucunda cihazın kartının a...