to read complaints and reviews, or file yours.Tek Ürün Teslim Edilmesine Rağmen Fazladan Ürün Ücreti Alındı, İade Talebim Reddedildi
10 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 1 adet Beko Dem Çaymatik siparişi verdim. Ancak siparişlerimi kontrol ettiğimde, sistemde 2 adet ürün sipariş edilmiş ve ikisi de teslim edilmiş olarak görünüyor. Oysa bana yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 9293783791. Bu durumu fark ettiğimde Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak zaman aşımı olduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Fazladan çekilen 7.800 TL tutarın kredi kartımdan iade edilmesini talep ediyorum. Trendyol’dan bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
