Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden Pharmega satıcısından Voonka Collagen Beauty marka üçlü vitamin seti satın aldım. Ürünler elime 24 Ma...rt Salı günü ulaştı ve kutulardan birinin içindeki vitamin haplarından biri kırık çıktı. Aynı gün Trendyol uygulaması üzerinden satıcıyla iletişime geçtim, bana önce kırık gelen ür...

Trendyol üzerinden 11081399557 numaralı siparişim için bugün iade talebi ol...uşturdum. Sistem, ürünü sadece Sürat Kargo ile gönderebileceğimi belirtti; ...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol Plus kapsamında satın aldığım adrese teslim kargo hizmeti, ücretini ödemiş... olmama rağmen tarafıma sunulmamaktadır. Bana gönderilen mesajda Samsun Kavak Organize Sanayi Bölgesi’indeki adresimin “teslimat bölgesi dışında” olduğu belirtilerek 269610433499 t...

Trendyol üzerinden Bissel marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü iade ettim ve 12 Mart 2026 tarihinde iade... işlemi Trendyol tarafından gerçekleştirildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 13.758 TL tutarındaki ücret kredi kartıma halen yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ko...

27 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mac Cosmetics resmi sayfasından toplam 3.758 TL tutarında alışveriş yaptım. İl...anda 2.500 TL üzerine mini makyaj sabitleyici ve mini nemlendirici ürünün hediye olarak gönderileceği açıkça yazıyordu. Ancak siparişim elime ulaştığında gönderilen ürünlerin mini ...

Uzun süredir Trendyol GO üzerinden verilen indirim kuponlarını kullanamıyorum. Market ve yemek kuponu olarak hesabıma sü...rekli kupon tanımlanmasına rağmen, ödeme aşamasında her seferinde “kullanım şartları oluşmuyor” şeklinde uyarı alıyorum. Kuponların hangi koşullarda kullanılacağıyla ilgili uygulam...

Trendyol üzerinden aldığım Buldan perde, verdiğim ölçülerin dışında gönderildiği için ürünü iade ettim. 10311574219 tesl...imat numaralı ürün, 19 Mart’ta satıcıya ulaştı; ancak o tarihten bu yana sistemde sadece “incelemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün bedeli olan 830 TL’yi banka...

Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, ödeme ekranında yalnızca “1 kereye mahsus” olduğunu düşündüğüm bir onay çıktı ve ...ben de bu onayı verdim. Ancak sonrasında bilgim ve açık rızam dışında Trendyol Plus hizmeti için kartımdan 75 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili Trendyol müşteri...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden Astem Medikal firmasından aldığım oksijen cihazı tam 4 gündür Kayseri içinde dolaştır...ılıyor, teslim edilmiyor ve kargonun akıbeti net olarak belli değil. Takipte en son “Kayseri Aktarma” görünüyor, ancak ne bana teslimat yapılıyor ne de satıcıya iade ediliyor. Ann...

Trendyol üzerinden “Cosmolog” isimli satıcıdan yaklaşık 4 gün önce 1 adet CeraVe yüz yıkama jeli ve 2 adet CeraVe güneş ...kremi satın aldım. Ürünleri kullanmadan önce, bu satıcının CeraVe’nin yetkili satıcısı olup olmadığı konusunda tereddüt yaşadım. Ambalaj, koku veya doku anlamında belirgin bir sor...

25 Mart 2026 tarihinde saat 19:29’da Trendyol GO üzerinden Burger King Bahçelievler Karabağlar şubesinden Algida menüsü ...ve 1 adet sufle siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler tamamen soğumuş durumdaydı, bu nedenle uygulama üzerinden red/iade talebi oluşturdum. İlk iade talebimde, ürün...

Trendyol üzerinden Doremi satıcısından aldığım çocuk çorabını iade etmek istedim ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Bana ait olan yaklaşık 600 TL değerindeki başka bir ürünü, 200 TL’lik çocuk çorabı yerine yanlışlıkla iade olarak gönderdim. Çocuk çorabı şu anda hâlâ bende, ancak yaklaşık 60...

26 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 1 kg’lik silikon ürün siparişi verdim.... Elime ulaşan paketin üzerinde 1 kg ürün görünmesine rağmen, paketin ağırlı...

Trendyol üzerinden bir bebek yatağı siparişi verdim. Ürün DHL kargo ile teslim edildiğinde yatağın üzerinde yırtık veya ...yanık şeklinde bir hasar olduğunu ve bu bölgeye yama yapıldığını fark ettim. Yani bana sıfır ve sorunsuz gelmesi gereken ürün, bariz şekilde hasarlı ve tamir görmüş halde gönderilm...

Trendyol GO üzerinden bir dönerci restoranından kısa süre önce porsiyon döner siparişi verdim. Yemeği yerken marulun içi...nden canlı bir solucan çıktığını fark ettim. Böyle bir durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez. Durumu fark eder etmez Trend...

Trendyol üzerinden Reidan resmi mağazasından “Raiden Bluetoothlu Eğimli Yürüme Koşu Bandı 2HP Motor Fitness Katlanır 7 K...atman Akıllı Koşu Pedi Kumandalı” ürününü satın aldım ve ürün 24 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kurmak istediğimde, rampalı ayak kısmına destek olan parçanın kutudan h...

Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal Seri 75 robot süpürgemde sorun yaşadığım için, tarafıma bir inceleme kargo numara...sı verildi ve ürünü kargo ile göndermem istendi. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen sadece ilk 6 ay için destek verebileceklerini, ardından ürünü bize geri göndereceklerini sö...

Trendyol üzerinden ikinci el olarak iPhone 14 Plus cihazımı sattım. Ürünü 4 Mart tarihinde gönderdim, bugün 27 Mart olma...sına rağmen satış bedelinin ödemesi hâlâ hesabıma geçmedi. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bu süreçte ...

Trendyol üzerinden Elanor Ayakkabı mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün Mart ayında tarafıma teslim edildi v...e ayakkabıyı sadece Bayram günü, bir kez giydim. Tek kullanımda bu hale gelmesi, ürünün tamamen ayıplı ve kalitesiz olduğunu açıkça göstermektedir. Üründeki kusuru fark eder etmez...

Trendyol üzerinden Philips lattego 4400 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü 16 Şubat tarihinde teslim aldım ve bir s...üre kullandıktan sonra makinenin bir parçasının tam monte edilmediğini fark ettim. Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım, kendilerinin istediği şekilde vide...