to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Stilmax Power Tools firmasından "Stilmax ağır profesyonel 19 kg 68 j kırıcı" adlı ürünü 9719210318 numaralı siparişimle Çarşamba günü satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak firma, mesaj yoluyla ürünün ellerinde olmadığını ve gönderemeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine ürünü kendim iptal etmek zorunda kaldım. Şu an için ücret iadesi hesabıma henüz yapılmadı.
Stokta olmayan bir ürünün satışa sunulması hem zaman kaybı hem de müşteri mağduriyeti yaratıyor. Ayrıca Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlandım; bana 1 gün beklememi, ardından iptal işlemi yapabileceğimi söylediler. Bu süreçte hayal kırıklığı yaşadım.
Trendyol gibi büyük bir platformda, stokta olmayan ürünlerin satışa sunulmaması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Stilmax Power Tools firmasından sipariş verdiğim ürünü satın aldım ve ödemesini yaptım. Ancak firma, "ürün elimizde yok" diyerek siparişimi gönderemeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine ürünü ben kendim iptal etmek zorunda kaldım. Stokta olmayan bir ürünün satışa sunulması tamamen ...
17 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım Vibroshaper çift motorlu masaj kemerini, ürünün motoru çok zayıf olduğu ve titreşiminin çok az olduğu içi...
Trendyol üzerinden başka bir mağazadan elektrikli süpürge motor koruma süngeri dahil olmak üzere üç çeşit ürün sipariş ettim. Ancak bu ürünlerden biri makineme uymadığı için sadece o ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 10422422058. Ürünü iade ederken herhangi bir kargo ücreti kesileceğine dair bir bi...
Trendyol üzerinden verdiğim iki sipariş, satıcılar tarafından stok yok gerekçesiyle hiç gönderilmeden iptal edilmiştir: 1. Sipariş numarası: 10458275696 | Teslimat numarası: 9698884377 | Ücret: 69 TL 2. Teslimat numarası: 9698224088 | (Sipariş numarası ve ücret bilgisi eklenebilir) Her iki sipari...
Trendyol'dan bir adet Stanley marka kırıcı delici sipariş ettim. Ürün açıklamasında bir adet akülü matkap, iki adet 4 Ah akü ve bir adet şarj cihazı yazıyordu; ancak bana sadece matkap gönderildi. Trendyol satış sözleşmesinde belirtilen ürün ile bana fatura edilen ürün aynı değil ve açıklamalar da f...
Yorumlar