Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Ücret İadesi Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ramazan
05 Eylül 2025 11:10
122

Trendyol üzerinden Stilmax Power Tools firmasından "Stilmax ağır profesyonel 19 kg 68 j kırıcı" adlı ürünü 9719210318 numaralı siparişimle Çarşamba günü satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak firma, mesaj yoluyla ürünün ellerinde olmadığını ve gönderemeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine ürünü kendim iptal etmek zorunda kaldım. Şu an için ücret iadesi hesabıma henüz yapılmadı.

Stokta olmayan bir ürünün satışa sunulması hem zaman kaybı hem de müşteri mağduriyeti yaratıyor. Ayrıca Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlandım; bana 1 gün beklememi, ardından iptal işlemi yapabileceğimi söylediler. Bu süreçte hayal kırıklığı yaşadım.

Trendyol gibi büyük bir platformda, stokta olmayan ürünlerin satışa sunulmaması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stimax Power Tools Siparişimi Göndermedi

profile
Ramazan
06 Eylül 2025 10:19
156
5
Nejla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Süreci Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
08 Ekim 2025 11:21
376

profile
Keziban
01 Eylül 2025 22:31
363

profile
26 Ağustos 2025 17:00
1.017
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2025 22:22
1.320
trendyol-siparisimde-eksik-urun-ve-cozulmeyen-magduriyet-5.jpg
trendyol-siparisimde-eksik-urun-ve-cozulmeyen-magduriyet-4.jpg
trendyol-siparisimde-eksik-urun-ve-cozulmeyen-magduriyet-3.jpg
trendyol-siparisimde-eksik-urun-ve-cozulmeyen-magduriyet-2.jpg
trendyol-siparisimde-eksik-urun-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri