to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi Osmangazi Meydanı (Santral Garaj) Köfteci Yusuf şubesinden Trendyol üzerinden defalarca dana kemik siparişi vermeye çalışıyorum. Uygulamada ürün stokta var olarak görünüyor, siparişim onaylanıyor, ardından beni arayıp ellerinde ürün olmadığını söylüyorlar.
Bu durum 16 Mart’ta da başıma geldi, bugün tekrar aynısını yaşadım. İlk seferinde Trendyol üzerinden sipariş verdim, “ürün yok” denildi. Bunun üzerine doğrudan Köfteci Yusuf’un iletişim hattını aradım, dana kemik olup olmadığını sordum, telefonda “evet, var” denildi ve ben de yeniden sipariş verdim. Bir süre sonra bu kez firmaya ait kurye beni arayıp aslında ürün olmadığını söyledi. Yani hem Trendyol’da ürün var görünüyor, hem çağrı hattında var deniyor, hem de en sonunda kurye “yok” diyerek siparişi getirmiyor.
Küçük bir bebeğim var ve özellikle onun için bu dana kemiğini almaya çalışıyorum, ancak bu yanlış stok ve bilgi yönetimi yüzünden her seferinde boş yere bekliyor ve mağdur oluyorum. Ürün gerçekten yoksa lütfen Trendyol’da stokta var gibi gösterilmesin ve iletişim hattında da müşteriye “var” denilip yanlış bilgi verilmesin. Stok yokken sipariş alınmamasını ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Köfteci Yusuf'tan köfte siparişi verdik. 1 adet köfte eksik geldi. Eksik ürün yerine para iadesi yapıyorlar. Yerine kurye atayamıyorlarmış. Yeni sipariş versem onu da Trendyol kurye getirecek. Demiyorlar ki ürünümüz eksik kusura bakmayın yenisini gönderelim. 1 saat orayı arayın. Burayı arayın oyalad...
Bugün saat 14:40'ta Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf'tan yemek siparişi verdim. Menü içeriğinde 1 adet et suyu çorbası ve köfte siparişi verdim. 15:24'te siparişim teslim edildi. Poşeti açmadan elimle çorbanın durumunu kontrol etmek istediğimde elime hiçbir şekilde bir sıcaklık gelmediğini fark etti...
04.05.2025 tarihinde Trendyol firması aracılığıyla Köfteci Yusuf siparişim talebim ve isteğim olmadan iptal edilmiştir. Belirtilen neden ise verdiğim ...
05.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi'de Köfteci Yusuf'tan Trendyol üzerinden verdiğim 620 TL tutarındaki siparişimde, 3'lü çıtır (120 TL değerinde) ürünüm eksik teslim edildi. Siparişi teslim eden kurye, önce teslimatı iptal etti, ardından ürünü teslim etti ve eksik ürünle ilgili hiçbir çözüm sunmad...
Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Çamçeşme Mahallesi şubesinden verdiğim menü siparişlerinde, menüde yer alan kola ürünü sürekli olarak eksik gönderiliyor. Geçen hafta verdiğim siparişte de kolam gelmemişti; az önce, 17 Şubat saat 19.15 civarında yeniden sipariş verdim ve yine kolayı paketin içine ko...
Köfteci Yusuf 
Yorumlar