Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Siparişte Çifte Ödeme Ve Eksik Ürün Şikayeti

ID:35483311

Siparişte Çifte Ödeme Ve Eksik Ürün Şikayeti

Büşra

17 Mart 19:58

117

17 Mart 2026 tarihinde saat 12:27’de Trendyol GO üzerinden verdiğimiz, Popeyes Bahçelievler şubesine ait 11058549427 numaralı siparişimizin teslimatında çok ciddi bir ödeme sorunu yaşadık. Teslimat numarası 9514033759 olan siparişte kurye, önce Setcard üzerinden 1.200 TL tutarında ödeme aldı, ardından ödemenin çekilmediğini iddia ederek aramızda bulunan üç farklı kişiye ait kredi kartlarından tekrar ayrı ayrı ödeme aldı. Sonrasında kontrol ettiğimizde hem Setcard’tan hem de üç kredi kartından çekim yapıldığını ve toplamda sipariş tutarının iki katı kadar tahsilat gerçekleştiğini gördük.

Ayrıca bu yaşanan ödeme sorununa ek olarak, sipariş ettiğimiz menülerden biri de eksik teslim edildi. Tüm bu işlemlere ilişkin fişler, Trendyol sipariş geçmişi ve banka hesap hareketlerimiz mevcuttur ve istenirse kolaylıkla ibraz edilebilir durumdadır.

Hem fazla çekilen tutarların tamamının en kısa sürede iadesini, hem de bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz. Yaşanan bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyoruz.

Popeyes

Setcard

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Popeyes Siparişi İçin 270 TL İade Talebi

Samet

Trendyol

19 Ocak 18:42

276

17.01.2026 tarihinde saat 18:56 sularında Trendyol GO üzerinden Popeyes restoranından Maxi XL Menü siparişi verdim. Toplam tutar 400 TL iken flaş indirim ile 270 TL’ye düştü ve ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 10887478771’dir. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak...

teslim-edilmemis-popeyes-siparisi-icin-270-tl-iade-talebi-7.jpg

teslim-edilmemis-popeyes-siparisi-icin-270-tl-iade-talebi-6.jpg

teslim-edilmemis-popeyes-siparisi-icin-270-tl-iade-talebi-5.jpg

teslim-edilmemis-popeyes-siparisi-icin-270-tl-iade-talebi-4.jpg

teslim-edilmemis-popeyes-siparisi-icin-270-tl-iade-talebi-3.jpg

teslim-edilmemis-popeyes-siparisi-icin-270-tl-iade-talebi-2.jpg

teslim-edilmemis-popeyes-siparisi-icin-270-tl-iade-talebi-1.jpg

Eksik Sipariş Teslimi, Kurye Yanıltması Ve Restorana Haksız Yorum

Şimşek

Trendyol

12 Mart 16:07

396

12 Mart 2026 tarihinde saat 14:14’te, #11043514921 numaralı Trendyol GO siparişimi 4 Döner adlı restorandan verdim. Sipariş adresime teslim edildiğinde paketi açar açmaz ürünlerin yaklaşık üçte ikisinin eksik olduğunu gördüm. Kurye kapıda, daha ben durumu tam anlayamadan, eksik ürünlerin restoran ta...

Trendyol GO Sipariş İptali Nedeniyle Yaşadığım Güven Kayıpları Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Berat

Trendyol

03 Ocak 19:59

1.135

Trendyol GO üzerinden 03.01.2026 tarihinde saat 19.17’de verilen 10844992079 numaralı sipariş, işletmeci olarak bana herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi. Bu iptal sebebiyle ürünlerim üzerinden zarara uğradım ve ciddi bir güven kaybı yaşadım. Benzer sorunları Trendyol GO üzerinden daha önce d...

Trendyol GO Sipariş İptali Nedeniyle Yaşadığım Güven Kayıpları Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm

Sıla

Trendyol

28 Temmuz 2025 16:52

441

Bugün Trendyol GO üzerinden Popeyes Bostancı’dan bir menü siparişi verdim (Sipariş No: #10386193703). Siparişi teslim eden kurye, bana başkasına ait bir paketi teslim etti. Kendisine durumu sorduğumda, ona bu paketin verildiğini ve başka bir bilgisi olmadığını belirtti. Hemen ardından Trendyol GO ...

Yanlış Gönderilen Sipariş Ve İade Reddi: Trendyol GO’da Mağduriyet

Deniz

Trendyol

30 Ocak 17:45

355

26.01.2026 tarihinde saat 17:38 sularında Trendyol GO üzerinden Popeyes Gülbahar şubesinden 2 kişilik ekonomik menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde, verdiğim siparişle hiçbir alakası olmayan şekilde sadece 15’li nugget menü gönderildi. Siparişimin fişi ve elime ulaşan ürünlere dair kanı...