
Trendyol GO Starbucks Kampanyasındaki Yıldız Aktarımı Yapılmaması Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti

Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden Starbucks’tan boy seçmeli kahve siparişleri verdiğimde, uygulamada bu siparişler karşılığında Starbucks mobil uygulamama yıldız aktarılacağı açıkça belirtiliyordu. Kampanya koşullarının tamamını eksiksiz yerine getirmeme ve belirtilen 36 saatlik süreleri beklem...
Trendyol’da PS5 Siparişim Uzun Bekledi, Kargo Yanlış Ürün Getirdi
Trendyol üzerinden 2 adet ps5 aldım. Biri kızıma biri yeğenime olmak üzere tam 1 hafta beklettikten sonra kargoya verdiler sonrasında ise kargoda bama bir dosya teslim ettiler. Kargo firmasından iade ettim ancak Trendyol'a bile güvenemeyeceksek nereden online alışveriş yapacağız. Çok can sıkıcı bir ...
Kargoya Verilmeyen Eşarp Siparişi İçin Acil Teslimat Ve Bilgi Talebi

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından dün eşarp siparişi verdim. Sipariş numaram 108*****328 olmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Kırık Vazo İçin Hızlı Değişim Veya İade Talebi

Merhabalar, Lisyantus Home markası Trendyol hesabımdan 10.01.2026 tarih aralığında vazo sipariş ettim. Vazo kırık geldi; görselini yorumlarda ekleyerek yazdım, ancak dönüşüm olmadı. Hızlı bir şekilde ürünümün yenisinin gönderilmesini veya para iademi talep etmekteyim. Telefon numaram: 0544*******84 ...
Trendyol Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Trendyol'dan sipariş ettiğim kargo 7 Ocak 2026'da yola çıkmasına rağmen teslimat süresi 8 Ocak olarak gözüküyor. Bir gün sonra teslimat tarihi olduğu halde yedi gündür elime ulaşmadı. Başvurduğum hiçbir yer cevap vermedi, hiç kimseyi muhatap bulamadım. Ürünü iade edemiyorum; sanırım yolda kayboldu.
Sürat Kargo Siparişim Dağıtıma Çıkmadan İade Edildi, Fiyatı Üç Kat Yükseldi

Trendyol'dan 10830193898 numaralı siparişle bir krem satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gelecekti ancak kargo hiç dağıtıma bile çıkmadan direkt iade edildi. Ürünü şu an almak istediğimde ise önceki fiyatının yaklaşık 3 katına çıktığını görüyorum ve bu nedenle aynı ürünü çok daha yüksek bir fiyattan a...
Mavi Pantolonda Kırık Dikiş İğnesi Tespit Edildi Ve Sağlık Riski Oluştu

Trendyol üzerinden Mavi’nin kendi mağazasından 2 Ocak’ta sipariş verdiğim ve 5 Ocak’ta teslim aldığım, 1.599,99 TL ödeyerek satın aldığım pantolonu 13 Ocak’ta ilk kez giydiğimde arka kemerin birleşim yerinde vücuduma batan sert bir cisim fark ettim. Kontrol ettiğimde bunun kırık bir dikiş iğnesi old...
Siparişte Cam Ürün Yerine Terlik Gönderildi, Çözüm İstiyorum

Trendyol mobil uygulaması üzerinden Wuuq adlı satıcıdan “Lüsterli Cam 4’lü” üründen 2 adet sipariş verdim. 12.01.2026 tarihinde teslim edilen kargomu teslimden yaklaşık 1 saat sonra açtığımda, kutudan cam ürünler yerine terlik çıktığını gördüm. Hediye olarak aldığım bir ürün olduğu için bu durum kar...
Hasarlı Ambalajlı Krem İadesi Reddedildi, Açıklama Bekliyorum

Trendyol üzerinden Sachane isimli satıcıdan Bioderma Atoderm krem satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ambalajında kesik olduğunu ve bu kesikten krem sızdığını fark ettim. Ambalajı bu şekilde hasarlı ve açılmış bir üründe içine sonradan sahte ya da farklı bir ürün doldurulmadığını nasıl anlayabilirim...
İade Onayı Verildiği Halde Trendyol’un Uzayan Analiz Süreci Ve Geciken Ödeme!

Trendyol üzerinden 10842686359 numaralı siparişimle satın aldığım halı, görseldeki renkten tamamen farklı geldiği için ürünü teslim aldığım gün iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünü “lekeli” olduğu gerekçesiyle iade iptali yönünde işlem başlatmış, ardından Trendyol ürünü “analiz” e aldığını bildirmi...
Teslim Edilmemiş Ayakkabı Ve Uzun Süreli Kargo Gecikmesi

Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim, tahmini teslim tarihi 07.01 olarak görünmesine rağmen aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine ka...
Kargo Teslimatı Gecikti, Bilgi Yok

Trendyol üzerinden 10840546281 numaralı siparişimi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmiş. Son teslimat tarihi 8 Ocak olmasına rağmen bugün 13 Ocak ve hâlâ kargomu bulamıyorlar, ortada net bir bilgi de yok. Günlerdir sadece ürünü bekliyoruz, teslimat yapılmıyor, kimse de sorumlu...
Trendyol Eski Telefonun Bedeli Ödenmedi, Yeni Telefon İçin Yanıltıcı Ödeme Bildirimi
8 Kasım 2025'de Trendyol üzerinden "Eskiyi Getir" kampanyası ile iPhone 15 siparişi oluşturduk. Eski cihazımız iPhone se 2020 model telefonumuzu gönderdik; cihaz bedeli 2 aydır ödenmedi. Arıyoruz, telesekretere bağlanıyorlar. Trendyol'u arıyoruz, Easy Cep "ulaşın" diyor. Ben 47 bin liralık telefonu ...
Trendyol Siparişinde Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Canlı Destek Cevapsız

10871878022 sipariş numaralı Trendyol sipariş telefon numaramı güncelleyemiyorum. Arıyorum, cevap verilmiyor. Trendyol “Profilo online ulaşın” diyor. Telefon yarım satır. 1. sıradayım, açan yok. “İptal et” diyorlar. Canlı destek, iptal etsem de kargoda bana nasıl ulaşacaksınız, merak ediyorum.
Değişim Onaylandıktan Sonra Ürün İadesi Ve Fiyat Farkı Sorunu
Trendyol üzerinden Elzem Store mağazasından üç adet paslanmaz çelik tepsi satın aldım. 2 Ocak'ta verdiğim sipariş 5 Ocak'ta teslim edildi, ancak ürünleri değişim için 7 Ocak'ta geri gönderdim. 8 Ocak'ta değişim talebim onaylandı ve ben de ürünlerin bana tekrar gönderilmesini beklerken, 13 Ocak'ta ür...
Trendyol Siparişinde Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Teslim Tarihi

Trendyol'dan sipariş verdim. "Kolay gelsin" isimli, çok ucuz bir kargoyla gönderim yapmışlar. Ürün 31 Ocak'ta kargoya verilmiş, şu an 13 Ocak. Müşteri hizmetleri hâlâ 6 Ocak'ta teslim edilecek diyor. "Kolay gelsin" ve Trendyol'dan şikayetçiyim. Acil bir şekilde ürünlerimin teslim edilmesini talep ed...
Sipariş Edilen Farklı Renk Ürünler Aynı Renk Geldi, İade Ve Destek Yok

Trendyol'dan ürün aldım. 2 tane aynı ürünün farklı rengi aldığım ama ikisi de aynı renk geldi ve aralarında bir ürün daha alabileceğim kadar bir fiyat farkı var. Şehir merkezinden uzakta yaşadığım için ürünü kargoya götürebilme durumum yok. Satıcıya bu konuyu söylediğimde satıcı bizim yapabileceğimi...
Restoran Kapalı Uyarısına Rağmen Ödeme Çekildi Ve Sipariş Teslim Edilmedi

23 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra restoranda kapalı uyarısı görünmesine rağmen banka kartımdan 459,00 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu işlemle ilgili olarak Trendyol GO destek hattı ile görüştüğümde, ...
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Geri Ödeme Bekleniyor
30 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden oto cam kar buz önleyici branda siparişi verdim. Ürün Trendyol Ekspres kargo ile gönderildi ancak uzun süre boyunca İkitelli Defne kargo merkezinde bekletildi. Daha sonra kargo firmasını aradığımda, hiçbir talebim olmadığı halde kargomun iade sürecine alındığın...
Kırık Baza Teslim Edildi, 40 Gün Geçmesine Rağmen Çözüm Sağlanmadı

10714943680 numaralı Trendyol siparişim kapsamında Kayseri Kilim Mobilya şubesinden aldığım baza 05.12.2025 tarihinde tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez yetkililerle görüştüğümde, servisin eve gelip kırık parçayı değiştireceği ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak verilen ...
Eksik Ürün İadesinde Tam Geri Ödeme Yapılmadı

Trendyol GO üzerinden 12.01.2026 tarihinde verdiğim 10873030665 numaralı siparişimde ürün eksik geldiği için iade işlemi başlattım. Buna rağmen, ödediğim toplam 140 TL’nin yalnızca 112 TL’si tarafıma iade edildi. Eksik gelen ürünün parasının tamamını ödemiş olmama rağmen, iadenin neden tam olarak ya...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 188
-
Cüzdan 110
-
Çekiliş 915
-
Değişim 3.025
-
Dropshipping 16
-
e Fatura 190
-
Elit 182
-
Fatura 1.914
-
Garanti 2.483
-
Gel Al 394
-
Hediye 628
-
Hediye Çeki 334
-
Hesap 3.420
-
İade 34.235
-
İndirim 775
-
İndirim Kodu 172
-
Kampanya 860
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.454
-
Komisyon 336
-
Kredi Kartı 1.002
-
Kupon 1.158
-
Kurye 1.133
-
Mağaza 6.099
-
Mobil Ödeme 163
-
Partner 713
-
Puan 403
-
Sepetim 204
-
Sigorta 155
-
Sipariş 21.391
-
Teslimat 13.435
-
Yorum 1.250



