Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Uzun Süreli Gecikme

Trendyol üzerinden 26 Nisan tarihinde GS forması ve yanında bileklik siparişi verdim. Siparişimin numarası 11176542765. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi.

29 Nisan’da hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtiğimde, siparişimin en kısa sürede kargolanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir hareket yok. Bu gecikme nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim.

Sipariş verdiğim GS forması ve bilekliğin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.