Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Afs su arıtma markasına ait filtre siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol üzerinden satıcıya mesaj yoluyla durumu sormama rağmen sürece dair net bir dönüş alamadım.
Sipariş numaram 10993655313 olup, bu siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişini bekleyen bir müşteri olarak ürünlerimin daha fazla gecikmeden, ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Siparişimin kargoya verilmemesi ve Trendyol'dan geri dönüş alınamaması nedeniyle mağdur oldum, süreç hiç ilerlemedi ve çok kötü bir deneyim yaşadım.














