to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Trendyol’da Görünmüyor
14.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Delay Spray 48000 isimli ürünü sipariş verdim. Ürün bana ulaştı ancak Trendyol hesabıma girdiğimde siparişlerim kısmında bu alışverişe ait hiçbir kayıt görünmüyor. Elimde 139285 numaralı bir sipariş bilgisi olmasına rağmen sistemde siparişim yokmuş gibi görünüyor.
Siparişimin Trendyol sisteminde görünür ve kayıtlı hale getirilmesini, yaşanan bu karışıklığın giderilmesini ve gerekirse işlemlerimin geçmişe dönük olarak da düzeltilmesini istiyorum.
Gelişme
Tretyola üzerinden 14.09.2026 tarihinde 4 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden üçü için “kargoya verildi” mesajı geldi ve sistemde de bu üç ürün görünüyor, ancak delay spray 48000 isimli dördüncü ürünüm siparişte görünmüyor ve kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 139285’tir. Eksik olan bu ürünüm için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetleriyle de henüz görüşemedim. Ödemesini yaptığım bu ürünün ya hemen kargoya verilmesini ya da bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu eksikliğin acilen kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Teşekkür
