Siparişim Trendyol’da Görünmüyor
"Teşekkür"

"Teşekkür"

Trendyol’u uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yıllardır kullandığım hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendi...rme yapılmadan silinmiş gibi görünüyor ve yerine farklı bir hesap açılmış durumda. Eski hesabıma ait e-posta ve giriş bilgilerimle uygulamaya girmeye çalıştığımda, benim alışveriş
Uzun süredir aktif olarak kullandığım, kendi telefonumdan ve zaman zaman yalnızca bana ait olan Macbook ve diğer kişisel... cihazlarımdan giriş yaptığım Trendyol hesabımda, bugün saat 17.45 civarında hesabıma ait olmayan bir kullanıcının geçmiş siparişlerini ve kayıtlı adreslerini görmeye başladım. İsm
Trendyol’da giyim kategorisinde satış yapıyorum. Aynı üründen iki ayrı sipariş aldım, bu siparişler iki gün arayla geldi... ve teslimatlar da birer gün arayla gerçekleşti. Buna rağmen hak ediş ödemelerinin biri 13 Ağustos tarihine, diğeri ise anlamsız şekilde 31 Ağustos tarihine düşmüş görünüyor. Paza
Trendyol hesabımı bugün yanlışlıkla sildim ve hesabıma tekrar erişemiyorum. Hesabım o.........6*@gmail.com adresine kayı...tlıydı ve uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Hesabım üzerindeki sipariş geçmişime, kayıtlı adreslerime ve diğer bilgilerime şu anda ulaşamıyorum. Hesabımı yanlışlıkla sildik
Trendyol üzerinden Dyson Airstrait ürününü 16 Haziran tarihinde satın aldım. Siparişi oluştururken satıcının güvenilir o...lduğunu düşünerek alışveriş yaptım ve site Dyson Türkiye, Teknosa'nın yorumlarını, fotoğraflarını, içeriklerini kopyalayıp gerçek dışı içerik düzenliyor yapıyor, Ancak daha sonra s

4 Haziran 2026 tarihinden beri Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma girdiğimde eski hesabım yer...ine sıfırdan açılmış gibi görünen yeni bir hesapla karşılaşıyorum ve önceki hiçbir geçmişime ulaşamıyorum. Eski hesabımdaki tüm sipariş geçmişim tamamen kaybolmuş durumda. Eski he
Trendyol üzerinden aldığım Cocinero marka düdüklü tencerenin kapağında üretimden kaynaklı bir arıza vardı, düdük kısmı k...ırık şekilde elime ulaştı. Firma ile görüştüğümde, kapağı göndermem durumunda yenisini göndereceklerini söylediler ve ben de mart ayında kapağı kendilerine ilettim. Kapağı gönderm
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımda 19 Nisan gecesi saat 01.30 civarında Trendyol uygulamasına Afyo...nkarahisar Merkez’den girdiğimde, sipariş geçmişimin ve favorilerimin tamamen silinmiş olduğunu fark ettim. Uygulamada oturumum açık olmasına rağmen hem sipariş geçmişim hem de fav
Yıllardır kullandığım ve içerisinde kayıtlı kredi kartı bilgilerim, teslimat adreslerim ve sipariş geçmişim bulunan Tren...dyol hesabıma, kayıtlı e-posta adresimin ve telefon numaramın artık aktif olmaması nedeniyle mobil uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile dün yaptığım gö
Trendyol Dolap üzerinden bir satıcıdan salon takımı satın almak için internetten alışveriş yaptım. Ürünle ilgili olarak ...daha sonra benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler ve bana bir link gönderdiler. Bu görüşmeler sonrasında ödemeleri EFT ile yaptım. Ancak tüm bu işlemlerden sonra ürün hiç el
17 Mart 2026 tarihinde saat 12:27’de Trendyol GO üzerinden verdiğimiz, Popeyes Bahçelievler şubesine ait 11058549427 num...aralı siparişimizin teslimatında çok ciddi bir ödeme sorunu yaşadık. Teslimat numarası 9514033759 olan siparişte kurye, önce Setcard üzerinden 1.200 TL tutarında ödeme aldı, ardınd
Trendyol üzerinden “Trendyol Parfümleri Kozmatik” satıcısından Avon Far Away Glamour parfümü sipariş ettim. 20 Ocak’ta v...erdiğim sipariş 23 Ocak’ta teslim edildi ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen ürünün son kullanma tarihi geçmişti. Ürün için 230 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Tren

05.01.2026 sabah saatlerinde Trendyol üzerinden Turuncu Elma adlı satıcıdan iki adet yağdanlık setini toplam 294 TL fiya...tla satın aldım. Siparişim onaylandıktan bir süre sonra, satıcı siparişi tek taraflı olarak iptal etti ve aynı ürünü 1399 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan tekrar satışa sundu.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımda, yaklaşık 3,5 yıllık tüm eski siparişlerimin bir anda görünmedi...ğini fark ettim. Hesabıma her zaman olduğu gibi aynı telefon/e-posta bilgileriyle ve aynı kullanıcı hesabımla giriş yapmama rağmen, üç gün önce kontrol ettiğimde geçmişe dönük hiçb
Trendyol uygulamasında geçmiş siparişlerim ve favorilerim bir anda kayboldu ve şu anda hiçbirini göremiyorum. İPhone tel...efon kullanıyorum ve bu sorun 23 Aralıktan beri devam ediyor. Sorunu çözmek için uygulamayı telefonumdan sildim ve yeniden yükledim, telefonu kapatıp açtım ancak hiçbir şekilde so
Trendyol hesabıma bugün giriş yaptığımda sipariş geçmişimin ve favorilerimin tamamen silindiğini fark ettim. Aynı telefo...n numarası ve e‑posta bilgilerimle giriş yapmama rağmen hesabımda geçmiş siparişlerim ve tüm favori listem boş görünüyor. Bu durum hem önceki alışverişlerimi takip etmemi engelliy
03 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yavru bir kedi için acil durumda Royal Canin Babycat Milk siparişi verdim (...#10563165554). Ancak elime ulaşan ürünün son kullanma tarihi 12.03.2025 olduğu için, tarihi geçmiş bir mama gönderildi. Yavru kedinin sağlığı açısından bu ürünü kesinlikle kullanam

21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Yayıncılık’a ait bir kitap sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, sip...ariş ettiğim güncel baskı yerine geçmiş dönem bir baskıydı. Kitapta herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu, ancak baskı dönemi benim için önemliydi. Durumu Trendyol müşteri hizme
"Hepsiburada markasına teşekkür ediyorum"
28 Ağustos ve 28 Eylül 2025 tarihlerinde, bilgim ve iznim dışında Trendyol adına kredi kartımın (son dört hanesi: 0012) ...ekstresinde 75’er TL olmak üzere toplamda 150 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir sipariş, fatura veya işlem kaydı bulunmamaktadır; sadece “Trendyol” ibaresi gö
21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden the Touch ıt by seda markasına ait 2 adet akne serumu ve 1 adet leke serumu sipa...riş ettim (sipariş no: 10437830004). Ürünler elime ulaştığında son kullanma tarihlerinin 2023 olarak belirtildiğini fark ettim. Ambalajlarda herhangi bir hasar veya açılma yoktu.
24.08.2025 tarihinde Bitlis Merkez'de Trendyol GO üzerinden 10453070270 numaralı siparişimde 1 litrelik Coca-Cola sipari...şi verdim. Ancak bana hem farklı bir marka olan 1 litrelik Pepsi gönderildi, hem de gönderilen ürünün son kullanma tarihi 16.07.2025 olarak geçmişti. Ürünü tükettikten sonra rahats
